Account Manager
Компания: СберМаркетинг
Локация: Москва, Ленинградский проспект, 37Ак4
О компании
СберМаркетинг — это ведущий игрок в сфере цифрового маркетинга в России, предлагающий широкий спектр рекламных услуг для клиентов. Компания специализируется на Digital Media, что позволяет ей эффективно управлять большими бюджетами и предоставлять высокий уровень сервиса.
Ключевые факты:
- Основана в 2020 году
- Штаб-квартира в Москве
- Операционный бюджет ежемесячно составляет более 10 миллионов рублей
- Команда с опытом работы в digital-проектах
- Обеспечивает высокую клиентскую оценку сервиса
О вакансии
В команде СберМаркетинга аккаунт-менеджеры играют центральную роль в взаимодействии с клиентами, управляя их потребностями в области цифрового маркетинга. Основной задачей является поддержание отношений с клиентами и обеспечение их удовлетворенности от оказываемых услуг.
Работа включает в себя контроль выполнения финансовых показателей, документооборота, а также активное развитие бизнес-отношений с клиентами, что включает в себя апсейлинг и расширение бюджета на рекламные каналы. Взаимодействие с клиентами осуществляется через регулярные встречи и презентации, что способствует выстраиванию доверительных отношений.
Чем предстоит заниматься:
- Ведение клиентов по всем направлениям Digital Media с ежемесячным бюджетом от 10 миллионов рублей
- Контроль выполнения финансовых показателей по каждому клиенту
- Выстраивание доверительных отношений с клиентами через регулярные встречи и презентации
- Управление CSI для достижения высокой клиентской оценки
- Контроль качества исполнения задач и выпускаемых продуктов
- Развитие клиентов через апсейлинг бюджетов и каналов
- Контроль документооборота и дебиторской задолженности
Обязанности
- Управление клиентами цифрового маркетинга с бюджетами от 10 миллионов рублей в месяц
- Контроль финансовых показателей по каждому клиенту
- Выстраивание доверительных отношений и проведение встреч с клиентами
- Обеспечение высокой оценки клиентского удовлетворения
- Постановка задач в производственные команды и контроль их выполнения
- Развитие клиентских аккаунтов через апсейлинг
- Контроль документооборота и дебиторской задолженности