Account Manager / Business Development Manager
Компания: Tiger Technologies
Локация: Москва, Пресненская набережная, 10с2
О компании
Tiger Technologies — международная продуктовая IT-компания, специализирующаяся на разработке высоконагруженных решений для европейского и азиатского рынка. В компании работают более 2 миллионов клиентов по всему миру, что подтверждает растущую популярность её услуг.
Компания предлагает инновационные решения, включая сервисы SMS активаций и аренду прокси, и активно развивает новые проекты в своей сфере. Tiger Technologies сочетает в себе динамичность стартапа и надежность масштабного бизнеса.
О вакансии
Команда Tiger Technologies ищет Account Manager / Business Development Manager для работы с глобальным рынком. Ваша роль будет заключаться в развитии и поддержании долгосрочных отношений с клиентами, а также в привлечении новых бизнес-партнеров. Вы будете работать в условиях активного сотрудничества с международной клиентской базой, в частности, с клиентами из Китая.
Основными задачами будет привлечение новых клиентов, управление отношениями с существующими партнерами и сопровождение клиентов на всех этапах взаимодействия. Важным аспектом станет глубокое понимание продукта и его возможностей для эффективной коммуникации с клиентами.
Чем предстоит заниматься:
- Развивать клиентов: масштабировать отношения с текущими партнерами, увеличивать объемы и находить новые точки роста.
- Привлекать новых клиентов: выстраивать долгосрочные отношения и расширять партнерскую сеть компании.
- Управлять LTV: работать с удержанием клиентов, возвращать неактивных и развивать клиентов в долгую.
- Сопровождать клиентов: помогать с запуском, консультировать по продукту и решать рабочие вопросы в процессе сотрудничества.
- Разбираться в продукте: понимать функционал сервиса и базовые технические моменты (интеграции, API), чтобы эффективно коммуницировать с клиентами.
- Влиять на продукт: взаимодействовать с разработкой и поставщиками для решения клиентских кейсов и улучшения сервиса.
Что мы предлагаем:
- Доход: фикс + KPI, которые реально выполнять и перевыполнять.
- Рост: возможность расти как эксперт и увеличивать свой доход.
- Атмосфера: офис в Москва-Сити, отсутствие микроменеджмента, поддержка команды и лояльное руководство.
- Полное обучение продукту и поддержка на старте.
- 3 оплачиваемых day-off.
Обязанности
- развивать отношения с текущими клиентами и увеличивать объемы продаж
- привлекать новых клиентов и расширять партнерскую сеть
- работать над удержанием клиентов и возвращать неактивных
- сопровождать клиентов, помогая с запуском и консультируя по продукту
- понимать функционал сервиса и базовые технические моменты
- взаимодействовать с разработкой для улучшения сервиса
Условия
- фиксированная заработная плата + KPI
- возможность карьерного роста и увеличения дохода
- офис в Москва-Сити и отсутствие микроменеджмента
- полное обучение продукту на старте
- 3 оплачиваемых дня отпуска