Account Manager / менеджер по работе с ключевыми клиентами

Evercode Lab — компания, работающая в области финтеха и web3 на протяжении 13 лет. Мы стремимся создать свободное и безопасное будущее, предоставляя инновационные решения для своих клиентов. Evercode Lab активно развивает свои продукты и предоставляет услуги, которые помогают партнерам эффективно работать в условиях быстро меняющегося цифрового мира.

Ключевые факты:

• 13 лет на рынке
• Специализация на финтех и web3
• Инновационные решения и услуги для клиентов
• Развитие в сфере технологий и стартапов

Команда Evercode Lab работает с ключевыми клиентами, поддерживая их и обеспечивая высокие стандарты сервиса. Основная задача Account Manager заключается в управлении отношениями с клиентами, что включает в себя как укрепление текущих связей, так и выявление возможностей для кросс-продаж и апсейлов.

Специалист будет активно взаимодействовать с внутренними отделами компании для обеспечения целостности коммуникаций, а также заниматься анализом показателей партнеров через CRM-систему, что будет способствовать принятия обоснованных решений на основании собранной информации.

Чем предстоит заниматься:

• Управление ключевыми клиентами, укрепление отношений и понимание их потребностей
• Идентификация возможностей для кросс-продаж и апсейлов существующим клиентам
• Координация коммуникаций между клиентом и внутренними отделами компании
• Работа с CRM-системой для отслеживания и анализа показателей партнеров

Что мы предлагаем:

• Конкурентная заработная плата
• Возможность быстрого карьерного роста
• Прямой фидбэк и поддержка команды
• Динамичная рабочая среда с фокусом на быстром запуске и тестировании решений
• Комфортные условия для работы с опытными специалистами в области Web3 и финтеха
• Гибкость и возможность самореализации в проекте