Account / Project Manager (ASO)
Компания: Go Mobile
Локация: Москва, Белорусская, Белорусская, Менделеевская, Новослободская, Новолесная улица, 2
О компании
Go Mobile предлагает бизнесу комплексные решения в области мобильного маркетинга, реализуя концепцию Mobile 360°. С 2016 года компания выросла из стартапа до профессиональной команды из более чем 200 человек, обеспечивая клиентов высококачественной аналитикой и креативными рекламными услугами для полноценного продвижения. Она постоянно ищет талантливых сотрудников и поддерживает их развитие через наладку процессов и поддержку со стороны экспертов.
Немного о нас в цифрах:
- Рейтинг рунета | #1 Мобильный маркетинг: мобильная стратегия 2025
- Рейтинг рунета | #1 Реклама в мобильной среде 2025
- Forbes | Входим в топ лучших работодателей 2024
- Habr | #4 Рейтинг лучших it-работодателей 2023
- RUWARD | #1 Агентский HR-бренд года 2023
- Партнерство с сертифицированными агентствами Яндекс, ВК, Appnext, Bigo Ads, Petal Ads.
О вакансии
Команда Go Mobile ищет Account / Project Manager в направление ASO для управления проектами и взаимодействия с клиентами. Вы будете служить основным контактным лицом, координируя запуск ASO-проектов и контролируя их своевременное выполнение. Работая в динамичной среде маркетинга, вы привлечете клиентов, помогая им с ASO-стратегиями и обеспечивая их удовлетворение от услуг.
Вы будете активно участвовать в процессах сбора требований, формировании брифов и отчетности, а также контролировать выполнение KPI. Работа в команде даст вам возможность учитывать интересы клиентов и развивать проекты за счет кросс-продаж и upsell услуг.
Чем предстоит заниматься:
- Выступать единым контактным лицом для клиентов по всем вопросам, связанным с ASO-направлением
- Координировать запуск ASO-проектов и контролировать статус выполнения задач во взаимодействии с внутренней командой
- Собирать и структурировать клиентские требования, формировать брифы, передавать задачи в команду и отслеживать их реализацию
- Консультировать клиентов по процессам ASO, инструментам и форматам работы
- Готовить и вести клиентскую отчетность по проектам
- Участвовать в сверках и закрытии отчетных периодов с клиентами
- Контролировать выполнение KPI по проектам и своевременно сигнализировать о возможных рисках
- Организовывать регулярные статусы с клиентами и фиксировать договоренности
- Участвовать в развитии проектов через апсейл и кросс-сейл услуг
- Собирать обратную связь от клиентов и работать с уровнем их удовлетворенности (NPS)
- Принимать участие в подготовке кейсов и внутренних материалов по проектам
- Способствовать улучшению внутренних процессов взаимодействия между командами
- Контролировать сроки оплат и участвовать в работе с дебиторской задолженностью
Что мы предлагаем:
- Возможность работать с крупнейшими клиентами и большими бюджетами
- Отсутствие бюрократии и возможность влиять на процессы, гибкий подход в работе
- Классную экспертную команду и поддержку от старших коллег
- Возможности для быстрого карьерного роста
- Развитую культуру обратной связи
- Внутреннее обучение, сертификации, участие в митапах и конференциях
- Стабильную ЗП, оформление по ТК РФ
- Комфортный, диджитальный пет-френдли офис на Новослободской / Белорусской
- Возможность работать в гибридном/удаленном формате
- Гибкую систему соцпакета.
Обязанности
- Координация запуска ASO-проектов
- Контроль статуса выполнения задач
- Сбор и структура клиентских требований
- Подготовка клиентской отчетности
- Организация регулярных статусов с клиентами
- Контроль выполнения KPI
- Консультирование клиентов по ASO-процессам
- Участие в подготовке кейсов
- Сбор обратной связи от клиентов
Условия
- Гибкий подход в работе
- Диджитальный офис в центре Москве
- Возможность гибридного или удаленного формата
- Стабильная зарплата с оформлением по ТК РФ
- Возможности для обучения и сертификации
- Участие в митапах и конференциях
- Развитая система соцпакета
- Карьерный рост