ООО Эко Клуб Голицыно

Администратор бронист

село СеменовкаВахтане требуется

О компании

Эко-клуб «Голицыно» представляет собой загородный комплекс, охватывающий площадь 200 гектаров в Калужской области. Здесь располагаются 12 коттеджей с сауной и мангальными зонами, гостиничные номера, ресторан, а также конный и банный клуб. Установленные структуры ориентированы на прием семей, корпоративов и свадеб, что делает данный комплекс идеальным местом для проведения мероприятий и отдыха.

Команда активно работает над улучшением сервиса и созданием гостеприимной атмосферы. В связи с расширением команды, компания ищет нового сотрудника, желающего развиваться вместе с ней.

О вакансии

Команда Эко-клуба «Голицыно» сосредоточена на создании комфортного и приятного обслуживания для гостей комплекса. Ваша роль будет важной для обеспечения высокого уровня сервиса, поскольку вы будете первой точкой контакта с клиентами. Вы сможете внести свой вклад в развитие компании, обучаясь и осваивая новые навыки, такие как работа с системой бронирования Bnovo и продажи дополнительных услуг.

На этой позиции вы будете встречать гостей, обрабатывать их запросы, вести бронирования, а также работать с системой продаж, включая управление нестандартными ситуациями. Ваши усилия будут вознаграждены дополнительными бонусами за прямые бронирования и продажи дополнительных услуг.

Чем предстоит заниматься:

  • Встречать гостей и проводить заселение
  • Обрабатывать звонки и сообщения в мессенджерах
  • Вести бронирования через систему Bnovo
  • Предлагать дополнительные услуги клиентам
  • Передавать заявки на мероприятия менеджерам
  • Принимать оплату и закрывать смену
  • Решать нестандартные ситуации с гостями

Что мы предлагаем:

  • Официальное оформление по ТК РФ
  • График работы вахта 3/3 или 4/4
  • Бесплатное проживание на территории во время смен
  • Питание за счёт работодателя в рабочие дни
  • Трансфер до Калуги
  • Специальные скидки для сотрудников
  • Обучение стандартам обслуживания и системе бронирования
Навыки
Деловое общениеДеловая перепискаТелефонные переговорыАктивные продажи

Обязанности

  • Принимать гостей и проводить их заселение
  • Обрабатывать телефонные звонки и сообщения
  • Вести бронирования через Bnovo
  • Продавать дополнительные услуги клиентам
  • Передавать заявки на мероприятия профильным менеджерам
  • Принимать оплату и закрывать смену
  • Решать нестандартные ситуации с гостями

Условия

  • График работы: вахта 3/3 или 4/4
  • Бесплатное проживание на территории во время смены
  • Питание за счёт работодателя в рабочие дни
  • Трансфер от и до Калуги
  • Оформление по ТК РФ
  • 50% скидка для семьи в будние дни
  • Обучение по стандартам и системе бронирования

Похожие вакансии

Откликнуться