Администратор портальных решений (стажер)

МТС-Банк является значимой частью экосистемы МТС, предлагая современные цифровые решения и инновационные банковские сервисы, которые доступны каждому. Банк активно работает над развитием передовых технологий, что позволяет ему занимать устойчивые позиции на рынке.

Ключевые факты:

• Основан в 1992 году
• Один из лидеров на рынке банковских услуг
• Большое внимание уделяется цифровым технологиям в обслуживании клиентов
• Широкая сеть отделений и банкоматов по всей стране
• Команда профессионалов, нацеленная на достижение высоких результатов

В команде Трайба внутрибанковских решений открыта вакансия стажера на должность Администратор портальных решений. Ваша основная задача будет заключаться в помощи бизнес-пользователям при решении возникающих проблем, связанных с эксплуатацией прикладного программного обеспечения. Вы также будете консультировать по вопросам работы с внутренними информационными системами.

Стажировка длится 6 месяцев и осуществляется по срочному трудовому договору под руководством опытного наставника, что обеспечит вам возможность развиваться под его чутким руководством и получать ценные знания и навыки.

Чем предстоит заниматься:

• Решать пользовательские инциденты
• Обеспечивать бесперебойную работу внутренних порталов банка
• Взаимодействовать с профессиональными пользователями по вопросам возникающих проблем
• Коммуницировать с подрядчиками
• Координировать работу со смежными подразделениями и командами поддержки
• Разрабатывать пользовательские инструкции
• Выполнять поручения руководства: аналитика, поиск и сбор информации
• Участвовать в тестировании нового функционала

Что мы предлагаем:

• Срочный трудовой договор на 6 месяцев
• Обучение в Корпоративном Университете и софинансирование внешних программ для сотрудников HiPo и HiPro
• Возможность проявлять инициативу и реализовывать свои идеи
• Официальное оформление с первого рабочего дня
• Бонусы от экосистемы МТС и BestBenefits
• Поддержка опытного наставника в процессе адаптации
• Возможности для роста в различных направлениях с применением лучших методик управления задачами
• Комфортабельная рабочая атмосфера без лишних формальностей
• Организация корпоративных праздников и конкурсов с призами