ВТБ

Администратор зала

МоскваНе указаноНе указано

О компании

Банк ВТБ — один из ведущих финансовых учреждений в России. Он активно развивает широкий спектр банковских услуг для клиентов, включая кредиты, депозиты и инвестиционные продукты. ВТБ занимает прочные позиции на российском рынке, предлагая современные решения для физических и юридических лиц.

Ключевые факты:

  • 82% соискателей рекомендуют компанию
  • 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 г.
  • Широкий ассортимент банковских продуктов и услуг

О вакансии

В команде ВТБ позиции администратора зала предполагают активное взаимодействие с клиентами и управление клиентопотоком. Специалисты данной роли помогают клиентам ориентироваться в банке и обучают их работе с современными зонами самообслуживания.

Роль администратора зала является ключевой для обеспечения качественного клиентского сервиса и создания комфортной атмосферы в отделении. Эффективная работа в этой позиции позволяет поддерживать высокие стандарты обслуживания и способствует достижению бизнес-целей банка.

Чем предстоит заниматься:

  • Консультировать клиентов по банковским продуктам
  • Выявлять потребности клиентов и направлять их к менеджерам
  • Управлять клиентопотоком отделения
  • Обучать клиентов работе в зонах самообслуживания

Что мы предлагаем:

  • Высокий доход
  • Поддержка в адаптации и наставничество
  • Возможности карьерного роста
  • Профессиональное обучение
  • Льготные условия по банковским продуктам

Обязанности

  • консультировать клиентов по банковским продуктам
  • выявлять потребности клиентов и направлять их к менеджерам
  • управлять клиентопотоком в отделении
  • обучать клиентов работе в зонах самообслуживания

Требования

  • консультация клиентов по банковским продуктам;
  • выявление потребностей клиента, навигация к менеджеру;
  • эффективное управление клиентопотоком отделения;
  • обучение клиентов работе в зонах самообслуживания.
  • высшее/неоконченное высшее образование (финансовое/экономическое/юридическое);
  • знание банковских бизнес-процессов и банковских продуктов приветствуется;
  • наличие опыта консультирования и продаж приветствуется.
  • Деловое общение
  • Администратор
  • Специалист по отчетности
  • Администратор по персоналу
  • Reporting specialist
  • Специалист по работе на ПК
  • Проверяющий
  • Сотрудник с опытом администратора
  • Администратор магазина
  • Управляющий магазином
  • Размещение вакансий
  • Поиск по резюме
  • Наши вакансии

Условия

  • работа в офисе в Москве
  • льготы по банковским продуктам
  • профессиональное обучение
  • поддержка при адаптации и наставничество

Похожие вакансии

Как получить эту работу — с ИИ-помощником РаботаМакс

Бесплатно поможем на каждом шаге. Нажмите, чтобы раскрыть.