ВТБ

Администратор зала

МоскваНе указаноНе указано

О компании

ВТБ является одним из ведущих банков в России, осуществляющий широкий спектр финансовых услуг. Банк зарекомендовал себя как надежный партнер для физических и юридических лиц. ВТБ активно развивает свои продукты и услуги на рынке, включая кредитование, инвестиционные решения и обслуживание корпоративных клиентов.

Ключевые факты:

  • 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным платформы DreamJob 2026 г.
  • 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh. ru 2025 г.

О вакансии

Команда, отвечающая за администрирование зала, играет ключевую роль в обеспечении качественного обслуживания клиентов и поддержании комфортной атмосферы в отделении. Главная задача администраторов — это не только поддержка клиентов, но и эффективное управление потоком посетителей, что напрямую влияет на общий уровень сервиса.

В этой роли вы будете работать в дружелюбном коллективе, где ценится взаимодействие и профессиональный рост. Обучение новым техникам работы с клиентами и современной банковской продукцией будет неотъемлемой частью вашей работы.

Чем предстоит заниматься:

  • Консультировать клиентов по банковским продуктам
  • Выявлять потребности клиентов и направлять их к менеджеру
  • Управлять клиентопотоком в отделении
  • Обучать клиентов работе в зонах самообслуживания

Что мы предлагаем:

  • Высокий доход
  • Комфортная адаптация и наставничество
  • Профессиональное обучение
  • Льготные условия по банковским продуктам

Обязанности

  • Консультировать клиентов по банковским продуктам
  • Выявлять потребности клиентов и направлять их к менеджеру
  • Управлять клиентопотоком в отделении
  • Обучать клиентов работе в зонах самообслуживания

Требования

  • консультация клиентов по банковским продуктам;
  • выявление потребностей клиента, навигация к менеджеру;
  • эффективное управление клиентопотоком отделения;
  • обучение клиентов работе в зонах самообслуживания.
  • высшее/неоконченное высшее образование (финансовое/экономическое/юридическое);
  • знание банковских бизнес-процессов и банковских продуктов приветствуется;
  • наличие опыта консультирования и продаж приветствуется.
  • Деловое общение
  • Администратор
  • Специалист по отчетности
  • Администратор по персоналу
  • Reporting specialist
  • Специалист по работе на ПК
  • Сотрудник с опытом администратора
  • Проверяющий
  • Администратор магазина
  • Управляющий магазином
  • Размещение вакансий
  • Поиск по резюме
  • Наши вакансии

Условия

  • Формат работы в офисе
  • Конкурентоспособный доход
  • Льготные условия по банковским продуктам
  • Поддержка и наставничество для новых сотрудников

Похожие вакансии

Как получить эту работу — с ИИ-помощником РаботаМакс

Бесплатно поможем на каждом шаге. Нажмите, чтобы раскрыть.