агент

ПАО "СТАВРОПОЛЬЭНЕРГОСБЫТ" — это ведущая энергетическая компания, работающая в Ставропольском крае. Компания обеспечивает электрической энергией потребителей и активно участвует в энергетическом рынке региона, предлагая широкий спектр услуг по расчетам и обслуживанию клиентов.

В числе задач компании — поддержание эффективных отношений с бытовыми потребителями, контроль за выполнением условий энергоснабжения и обеспечение своевременных выплат.

Ключевые факты:

• Основана в 2000 году
• Обслуживание более 100 000 абонентов
• Широкий спектр услуг по энергоснабжению
• Региональный лидер в области электрической энергии

В роли агента в ПАО "СТАВРОПОЛЬЭНЕРГОСБЫТ" вы будете работать в команде, отвечающей за взаимодействие с бытовыми потребителями электрической энергии. Основная задача — обеспечить принятие платежей и поддержание актуальности базы данных о клиентах.

Вы будете проводить обходы абонентов для сбора данных о счетчиках и собственниках жилья, а также информировать клиентов о задолженностях и возможных мерах со стороны компании. Ваш вклад важен для поддержания качественного обслуживания и решения вопросов, возникающих у потребителей.

Чем предстоит заниматься:

• Поддержка контактов с абонентами для обеспечения расчетов
• Проводить обходы закрепленных абонентов и собирать данные
• Передавать квитанции на оплату и документы, получать жалобы
• Обрабатывать жалобы абонентов и действовать по ним

Что мы предлагаем:

• Конкурентоспособная зарплата 35 040-45 000 ₽ в месяц
• Работа в стабильной и надежной компании
• Возможность профессионального роста в компании