AI Product Manager (автоматизиация)
Компания: СберЗдоровье
Локация: Москва, Технопарк, проспект Андропова, 10
О вакансии
СберЗдоровье - аккредитованная IT-компания, крупнейшая в России Digital Health платформа, объединяющая различные сервисы цифровой медицины. Сервис начал свою работу в 2012 году под брендом DocDoc. медицинских услуг. Об ИТ в цифрах:
• 3 бизнес-направления; • 23+ команды; • 320+ IT специалистов (devops, manual/auto QA, web/mobile devs, backend devs, аналитики, архитекторы и др. ) из 40+ городов.
Мы в поиске Product Manager в стрим Цифровых продуктов. Роль подразумевает ответственность за запуск и развитие ИИ продуктов для автоматизации поддержки и закрытия пользовательских обращений без участия человека. Нужно будет исследовать пользователей, выдвигать и проверять гипотезы, формировать стратегию продукта и приоритизировать фичи, влияющие на вовлечённость и удержание. В работе много взаимодействия со стейкхолдерами и банком, участие в формировании продуктового роадмапа, управление командами разработки, аналитики и дизайна. Предстоит выстраивать процессы, управлять приоритетами и доводить продукт от идеи до масштабирования. Чем будешь заниматься?
• Создавать новые и развивать текущие навыки ИИ помощника пользователя; • Отвечать за ключевые метрики продукта и достижение целей по ним; • Проводить исследования, интервью, A/B-тесты и все, что тебе поможет сформировать и проверить гипотезы, а потом превратить их в готовый бэклог задач для команды; • Работать внутри выделенной продуктовой команды с техлидом, отвечать за фичу от гипотезы до релиза на прод.
Что мы ищем в кандидатах:
• Опыт работы продактом от 2х лет в B2С продуктах; • Опыт внедрения и развития AI решений в продукт; • Ты работал с мобильными приложениями; • Ты умеешь работать с продуктовой аналитикой и любое решение подкрепляешь данными; • Ты можешь сам провести исследование и применить результат в своей работе; • Мы работаем без проджектов, поэтому ждем, что у тебя есть базовая техническая грамотность и понимание этапов разработки; • Ты не боишься кросс-командных фич, но можешь почелленджить необходимость их внедрения.
Будет плюсом:
• Опыт постановки задач ML Engineer, SRE, DevOps и BackEnd; • Опыт работы с чат-ботами.
Что тебе может дать СберЗдоровье:
• Формат: Гибридный (от 3-х дней в неделю, м. Технопарк). • Забота о здоровье: Бесплатный доступ к телемедицине и очным приемам в частных клиниках (включая стоматологию и сессии с психологами); • Льготы: Условия ипотечного кредитования от Сбербанка. • Развитие: Индивидуальный план развития каждому, он поможет тебе всегда видеть вектор своего пути; • Обучение: Английский язык с корпоративным преподавателем и скидки на курсы в Skyeng, компенсация обучения от ведущих платформ на рынке и доступ к СберУниверситету; • Стабильность и комфорт: Официальное оформление, стабильные выплаты, оплата больничного и отпуска, современная техника; • Спорт: Частичная компенсация спортивного абонемента, бесплатные занятия сквошем и футболом;
А еще:
• Всегда поддержим, если ты захочешь посетить профильные конференции, и, тем более, выступить на них. • Мы общаемся на “ты”, не любим бюрократию и всегда помогаем друг другу.