Аккаунт / клиентский менеджер (HR Tech) в компанию Эйчар Рокет HR Rocket ищет менеджера, который будет помогать

Компания Эйчар Рокет занимается разработкой HR-технологий, направленных на поддержку и оптимизацию работы клиентов в области управления персоналом. Основная фокусировка компании заключается в успешном сопровождении клиентов на всех стадиях их взаимодействия с продуктами. Эйчар Рокет стремится обеспечить своим клиентам возможность достижения результатов через современный подход к HR.

Ключевые факты:

• Специализация в области HRTech
• Партнёрство с клиентами от пилота до долгосрочного сотрудничества
• Упор на высокотехнологичный продукт в HR-сфере

Команда HR Рокет активно ищет аккаунт-менеджера, который будет работать в контексте HR-технологий, помогая клиентам достигать их целей. Вы будете взаимодействовать с клиентами на этапе запуска и далее, обеспечивая их поддержку и содействие в проектной деятельности. Ваша задача будет заключаться в выстраивании долгосрочных и доверительных отношений, что позволит клиентам успешно использовать предлагаемые технологии.

Успех данной роли основывается на аналитическом подходе и работе с цифрами. Вы будете собирать обратную связь от клиентов и транслировать её обратно в улучшение продукта. Это позволит не только повышать удовлетворённость клиентов, но и увеличивать выручку компании.

Чем предстоит заниматься:

• Поддерживать клиентов и запускать их проекты
• Выстраивать долгосрочные отношения и доверие
• Анализировать данные и работать с отчетностью
• Обрабатывать и использовать обратную связь для улучшения продукта
• Увеличивать выручку компании через активные продажи

Что мы предлагаем:

• Оклад с премиальной частью на основе KPI
• Гибридный формат работы
• Возможность влиять на продукт и процесс
• Перспективы профессионального роста и увеличения дохода