Аккаунт-менеджер
О компании
Яндекс — одна из крупнейших IT-компаний в России, предоставляющая широкий спектр онлайн-сервисов и технологий. Компания разрабатывает поисковую систему, сервисы электронной почты, картографические приложения и другие востребованные продукты, которые используются millions пользователей по всему миру.
Основные направления деятельности Яндекса охватывают такие области, как интернет-реклама, искусственный интеллект, большие данные и мобильные приложения. Постоянные инновации и стремление к улучшению качества услуг делают Яндекс значимым игроком на российском и международном рынке IT.
Ключевые факты:
- Один из лидеров на российском IT-рынке
- Более 30 продуктов
- Более 7,8 миллиарда запросов в месяц в поисковой системе
- Тысячи сотрудников, работающих в разных областях технологий
О вакансии
Команда Яндекса ищет активного и мотивированного аккаунт-менеджера для работы с клиентами и партнерами. В этой роли специалист будет взаимодействовать с клиентами, помогая им использовать возможности сервисов компании для достижения бизнеса и эффективного использования продуктов Яндекса.
Идеальный кандидат будет обучаться на месте и сможет начать без опыта, что делает эту позицию отличным стартом для карьеры в сфере IT. Яндекс предлагает социальные гарантии, способствуя созданию комфортной рабочей среды и возможностей для роста.
Чем предстоит заниматься:
- Взаимодействовать с клиентами и поддерживать их интерес к продуктам
- Обучать пользователей эффективному использованию сервисов компании
- Собирать и анализировать отзывы клиентов для улучшения услуг
Что мы предлагаем:
- Высокая заработная плата
- Социальные гарантии
- Возможность обучения и профессионального роста
Обязанности
- Поддержка и консультирование клиентов
- Обучение пользователей работе с продуктами
- Сбор обратной связи от клиентов
- Анализ потребностей клиентов
- Разработка предложений по улучшению сервиса
Условия
- Формат работы — офис
- Социальные гарантии
- Программа обучения и развития