Компания ООО НОВОСИСТЕМ предоставляет омниканальную систему управления коммуникациями для маркетинга и продаж. С момента своего основания в 1999 году, компания зарекомендовала себя на рынке, предоставляя решения, актуальные для различных направлений бизнеса, где критически важна качественная связь и высокий уровень клиентского сервиса. С более чем 350 сотрудниками в офисах в Москве, Санкт-Петербурге и Туле, ООО НОВОСИСТЕМ активно работает над развитием и внедрением современных подходов к бизнесу.
Ключевые факты:
В команде ООО НОВОСИСТЕМ аккаунт-менеджер будет заниматься поддержкой юридических клиентов. Основная задача заключается в работе с входящими запросами, где необходимо помогать клиентам настраивать личные кабинеты. Вместо использования скучных скриптов, акцент делается на живое общение и индивидуальный подход к каждому клиенту.
Также ключевым аспектом работы является анализ потребностей клиентов и их бизнес-рост. Команда стремится повысить уровень доверия клиентов и активно собирать отзывы, что помогает улучшить предоставляемые услуги.
Чем предстоит заниматься:
Что мы предлагаем:
Бесплатно поможем на каждом шаге. Нажмите, чтобы раскрыть.
Работодатель ищет специалиста с этими навыками:
ИИ за минуту покажет, насколько ваше резюме им соответствует и где пробелы.
Для роли «Аккаунт-менеджер» обычно разбирают опыт, профильные вопросы и кейсы. ИИ-коуч проведёт пробное интервью и даст обратную связь — заранее и без стресса.
Резюме под конкретную вакансию повышает отклик. ИИ подсветит релевантный опыт, добавит ключевые слова из требований и перепишет формулировки.
Персональное сопроводительное письмо выделяет среди откликов. ИИ напишет его под эту вакансию и подскажет, как грамотно откликнуться.