0%соответствие
Компания Консалт Инфо

Аккаунт-менеджер

Калининград, Театральная улица, 35УдалённоПолная занятость1–3 года

О компании

Компания 'Консалт Инфо' занимает лидирующие позиции в интернет-разработке в Калининградской области. Специализируемся на внедрении и создании IT-решений, включая CRM, 1С, сайты и мобильные приложения. Наша аккредитация в Министерстве цифрового развития Российской Федерации подчеркивает высокое качество предоставляемых услуг. Мы активно применяем современные технологии для обеспечения удобства и эффективности работы клиентов.

Ключевые факты:

  • Аккредитована Министерством цифрового развития Российской Федерации
  • Широкий спектр IT-услуг
  • Уникальные возможности для сотрудников, включая льготную ИТ-ипотеку
  • Разработка проектов для крупных клиентов

О вакансии

Наша команда аккаунт-менеджеров играет ключевую роль в взаимодействии с клиентами, обеспечивая высокие стандарты сервиса и построение долгосрочных отношений. Вы будете работать с разными проектами, управляя потребностями клиентов и передавая задачи команде специалистов.

Ваша основная задача будет заключаться в полном сопровождении клиентов — от анализа их потребностей до контроля выполнения задач командой. Вы сможете влиять на качество работы и удовлетворенность клиентов, что сделает вашу роль особенно значимой в нашей организации.

Чем предстоит заниматься:

  • Полное сопровождение клиентов для обеспечения взаимовыгодных отношений
  • Регулярный анализ клиентских потребностей
  • Постановка и контроль задач для команды разработчиков и тестировщиков
  • Если возникнут вопросы, оперативное решение запросов клиентов
  • Подготовка отчетности и ведение документации по проектам

Что мы предлагаем:

  • Гибкий график работы и возможность удаленной работы
  • Конкурентная заработная плата, включая бонусы за выполнение KPI
  • Корпоративное обучение и участие в профессиональных мероприятиях
  • Работу в дружной команде профессионалов
  • Интересные проекты с крупными клиентами
  • Современный офис в центре города
  • Оформление по трудовому кодексу РФ
  • Испытательный срок — 3 месяца
Навыки
Деловая коммуникацияДеловая перепискаАналитическое мышлениеCRMИнтернет маркетинг

Обязанности

  • Обеспечивать полное сопровождение клиентов и строить долгосрочные отношения с ними
  • Регулярно анализировать потребности клиентов для предложений решений
  • Постановка задач команде разработчиков и тестировщиков
  • Контроль сроков и качества выполнения поставленных задач
  • Решение вопросов и оперативное реагирование на запросы клиентов
  • Подготовка отчетности по проектам и ведение необходимой документации

Условия

  • Гибкий график работы и возможность удаленной работы
  • Конкурентная заработная плата с бонусами за выполнение KPI
  • Корпоративное обучение и участие в профессиональных мероприятиях
  • Работа в команде профессионалов
  • Современный офис в центре города
  • Оформление по трудовому кодексу РФ
  • Испытательный срок 3 месяца

Похожие вакансии

Прогноз зарплаты
000 000 ₽
00%соответствие вакансии
Откликнуться