Аккаунт-менеджер

UNITWORK — это ведущая аутсорсинговая компания, которая предоставляет квалифицированный персонал для крупнейших складов и производств в России, таких как Яндекс. Маркет, PepsiCo, DNS и Wildberries. Мы активно развиваемся и открываем новые проекты, что создаёт возможности для карьерного роста и влияния на качество сервиса.

Ключевые факты:

• Основные клиенты: Яндекс. Маркет, PepsiCo, DNS, Wildberries
• Стабильный рост и развитие компании
• Фокус на высококачественном обслуживании клиентов

В команде UNITWORK аккаунт-менеджеры играют важную роль в обеспечении качественного взаимодействия с клиентами. Вы будете заниматься формированием и поддержанием отношений с ключевыми клиентами, собирая их обратную связь и трансформируя пожелания в рабочие задачи для внутренних отделов. Это отличная возможность влиять на ваш доход и реальный вклад в успех компании уже в первую очередь.

Вы будете работать в гибком офисе в центре Краснодара с возможностью перехода на удалённый формат после испытательного срока. Наша команда предоставляет полное обучение, чтобы вы могли быстро освоить процессы и начать работать с клиентами.

Чем предстоит заниматься:

• Общаться с клиентами для сбора обратной связи
• Конвертировать пожелания клиентов в задачи для команд
• Вести отчётность на различных уровнях
• Развивать отношения с клиентами для увеличения объёмов работы

Что мы предлагаем:

• Оклад 60 000 ₽ + премия, доход до 100 000 ₽
• График работы 5/2, с 09:00 до 18:00, в пятницу до 17:00
• Комфортный офис в центре Краснодара
• Гибридный формат работы после испытательного срока
• Полное обучение с нуля
• Влияние на доход и роль в компании с первых месяцев