Аккаунт-менеджер / Account manager

Fistashki — это маркетинговое агентство полного цикла, которое уже 16 лет успешно функционирует как в России, так и за её пределами. Мы специализируемся на создании высококачественных рекламных продуктов и работаем с известными брендами такими как Burger King, Самокат и Союзмультфильм. Наша команда состоит из креативщиков, дизайнеров и маркетологов, которые стремятся к инновациям и качеству в каждом проекте.

Ключевые факты:

• 16 лет на рынке
• Совместная работа с крупными брендами
• Команда digital-экспертов и креативщиков
• Полный цикл маркетинговых услуг
• Лояльная атмосфера без строгой иерархии

В команде Fistashki мы ищем аккаунт-менеджера, который будет обеспечивать полный цикл работы над проектами. Ваша основная задача будет заключаться в поддержании связи с клиентами и решении всех организационных вопросов. Вы будете принимать участие в подготовке презентаций, проведении статусов и написании отчетов, что позволит повысить удовлетворённость клиентов.

Кроме того, вы будете организовывать и контролировать работу проектной команды, а также отвечать за бюджет проектов. Важным аспектом будет контроль за качеством выполнения условий договоров и минимизация рисков, что требует умения находить win-win решения в сложных ситуациях.

Чем предстоит заниматься:

• Вести day-to-day коммуникацию с клиентами
• Подготавливать и проводить статусные встречи, составлять отчеты
• Организовывать работу проектной команды
• Участвовать в документообороте
• Готовить расчеты и сметы для проектов
• Контролировать качество услуг в рамках договора

Что мы предлагаем:

• Фиксированная зарплата, обсуждаемая индивидуально, с бонусной системой
• Возможность гибридного формата работы: раз в неделю в офисе, остальное время удаленно
• Доступ к интересным проектам с крупными клиентами
• Финансирование профессионального обучения и доступ к корпоративной базе знаний
• Современные рабочие инструменты — ноутбук, наушники и другое оборудование
• Лояльная атмосфера и возможность реализовать свои идеи