Аккаунт-менеджер IT

Группа компаний АкваБайт более 16 лет занимается внедрением IT-решений для индустрии HoReCa, активно создавая экосистему для ресторанного бизнеса. Мы не только разрабатываем и интегрируем программные продукты, но и организуем крупнейшие отраслевые мероприятия, такие как стратегические сессии, IT-конференции и фестивали, что способствует высокому доверию клиентов и обеспечению большого потока входящих запросов. Это позволяет нашей команде эффективно работать и развиваться в динамичном сегменте рынка.

Ключевые факты:

• 16 лет на рынке
• Основной фокус на IT для ресторанного бизнеса
• Проведение крупных отраслевых событий
• Высокий уровень доверия со стороны клиентов

В команде аккаунт-менеджеров АкваБайт вы будете работать с существующей клиентской базой, обеспечивая глубину взаимодействия с клиентами и развитие доверительных отношений. Основные ваши задачи будут связаны с предложением продуктов и услуг, которые помогут клиентам оптимизировать бизнес-процессы, а также с проведением презентаций для актуальных мероприятий в сфере HoReCa.

Ваша работа также будет включать решение различных сервисных вопросов и поддержку клиентов на всех этапах взаимодействия, что сделает вашу деятельность важным связующим звеном между клиентом и нашей компанией.

Чем предстоит заниматься:

• Ведение и обновление существующей клиентской базы
• Предложение сервисов для улучшения бизнес-процессов клиентов
• Презентация мероприятий в HoReCa и продажа билетов
• Решение лицензированных и сервисных вопросов клиента
• Работа в AmoCRM, включая актуализацию карточек и прозвон базы клиентов

Что мы предлагаем:

• Офис в центре Новосибирска
• График работы 5/2 с 9 до 18
• Конкурентоспособная заработная плата (оклад + бонусы)
• Внутреннее обучение с наставником и поддержкой
• Обучение за счёт компании
• Скидки на услуги в салоне красоты Kemon
• Активная корпоративная жизнь