ООО ДИДЖИ ТЕХ

Аккаунт-менеджер (ИТ департамент)

Екатеринбург, Геологическая, Площадь 1905 года, улица Розы Люксембург, 49Полная занятость1–3 года

О компании

ООО ДИДЖИ ТЕХ — это крупный федеральный холдинг, активно работающий в сфере информационных технологий. Мы специализируемся на разработке и внедрении сложных информационных систем и программного обеспечения, делая акцент на современный подход к развитию бизнеса. Наша компания стремится предоставлять высококачественные услуги, удовлетворяя потребности клиентов и обеспечивая стабильную работу технических решений.

Ключевые факты:

  • Крупный федеральный холдинг
  • Аккредитованная ИТ-компания
  • Разработка масштабных IT-продуктов
  • Работа с внутренним заказчиком — государственные структуры
  • Местонахождение: Екатеринбург, улица Розы Люксембург, 49

О вакансии

В ИТ-департаменте компании ООО ДИДЖИ ТЕХ открыта вакансия на позицию Аккаунт-менеджера. Наша команда стремится обеспечить бесперебойное взаимодействие между бизнес-заказчиками и IT, что позволяет эффективно управлять процессами разработки и улучшения информационных систем. Ваша роль будет включать в себя не только управление задачами, но и активное сотрудничество с командами разработки, что обеспечит успешное выполнение проектов.

Мы ожидаем от вас умения выявлять потребности заказчиков и работать над улучшением внутренних процессов. Среди ваших задач будет создание и поддержание прозрачности в проектировании решений, а также обеспечение качества предоставляемых IT-услуг.

Чем предстоит заниматься:

  • Управлять задачами, контролировать сроки их выполнения и устранять ошибки.
  • Взаимодействовать с командами разработки для получения информации на этапе разработки.
  • Обеспечивать прозрачность процессов по корпоративным продуктам в Service Desk.
  • Анализировать внутренние процессы ИТ-департамента, включая дашборды и SLA.
  • Поддерживать актуальность базы знаний, редактируя страницы и статьи.
  • Проектировать решения, разрабатывать модели данных и интерфейсы.

Что мы предлагаем:

  • Индивидуально обсуждаемая заработная плата.
  • Гибридный формат работы после испытательного срока.
  • Личный ментор на период адаптации.
  • Социальные программы, включая новогодние подарки и корпоративные мероприятия.

Обязанности

  • Управлять задачами и контролировать срок их выполнения
  • Сотрудничать с командами разработки и консультировать их
  • Обеспечивать прозрачность процессов в Service Desk
  • Анализировать внутренние процессы ИТ-департамента
  • Поддерживать базу знаний в актуальном состоянии
  • Проектировать решения и разрабатывать интерфейсы для ИС

Условия

  • Заработная плата обсуждается индивидуально
  • Гибридный формат работы после испытательного срока
  • Личный ментор на период адаптации
  • Социальные программы для сотрудников
  • Корпоративные мероприятия

Похожие вакансии

Откликнуться