0%соответствие
Норд Клан

Аккаунт-менеджер / KAM / Key account manager

МоскваПолная занятость3–6 лет

О компании

Компания Норд Клан — это динамично развивающаяся организация, специализирующаяся на предоставлении комплексных решений для бизнеса. Мы фокусируемся на формировании долгосрочных партнерских отношений с нашими клиентами и внедрении инновационных подходов в обслуживание. Наша команда стремится к Excellence в каждом проекте и нацелена на достижение высоких результатов.

Ключевые факты:

  • Московский офис
  • Профессиональная команда с опытом в B2B продажах
  • Ориентированы на долгосрочное сотрудничество с клиентами

О вакансии

В команде Норд Клан аккаунт-менеджеры играют ключевую роль в поддержании и развитии отношений с клиентами, что позволяет достигать максимального уровня удовлетворенности и сервиса. Они взаимодействуют с различными отделами для реализации проектов и обеспечения эффективной коммуникации. Каждый менеджер отвечает за определённый список клиентов, работая над их дальнейшим ростом и развитием.

Менеджеры также занимаются формированием рабочего процесса в проектных командах, установлением сроков и контролем качества выполняемых задач. Это обеспечивает не только соблюдение стандартов, но и успешное выполнение проектов в оговоренные сроки.

Чем предстоит заниматься:

  • Налаживать партнерские связи с клиентами
  • Обеспечивать высокий уровень услуги и поддержки
  • Развивать текущие аккаунты через апсейл
  • Формировать рабочие группы для проектов
  • Вести документацию и контроль за дебиторской задолженностью

Что мы предлагаем:

  • Полную занятость
  • Возможности для профессионального роста
  • Работу в дружной команде
Навыки
бизнес-коммуникацииB2B продажипереговорыпроактивностьстратегическое мышление

Обязанности

  • Выстраивать долгосрочные партнерские отношения с клиентами
  • Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса
  • Развивать текущих клиентов через апсейл
  • Формировать команды для реализации проектов
  • Определять сроки выполнения работ и контролировать их качество
  • Вести отчетность по проектам
  • Работать с документооборотом и дебиторской задолженностью
  • Разрабатывать новые стратегии для улучшения клиентской поддержки

Требования

  • Опыт работы на аналогичной позиции от 3 до 6 лет
  • Навыки бизнес-коммуникаций
  • Знания в области B2B продаж
  • Умение вести переговоры
  • Проактивный подход к работе
  • Стратегическое мышление

Похожие вакансии

Прогноз зарплаты
000 000 ₽
00%соответствие вакансии
Откликнуться