Главный бухгалтер — это аутсорсинговая компания, ориентированная на предоставление бухгалтерских услуг для малого и среднего бизнеса. Наша основная цель заключается не только в управлении бухгалтерией, но и в построении долгосрочных партнерских отношений с клиентами, что помогает им работать спокойно и прозрачно.
Мы находимся на этапе роста и в связи с этим ищем нового аккаунт-менеджера, который будет активно взаимодействовать с клиентами и развивать долгосрочное сотрудничество.
В команде, занимающейся клиентским обслуживанием, вы будете обслуживать широкий круг клиентов, поддерживая с ними регулярную связь и выявляя их потребности в предоставляемых услугах. Ваша роль будет ключевой в процессе получения обратной связи и управлении жалобами, что поможет обеспечить высокий уровень обслуживания клиентов.
Вы будете осуществлять финансирование деятельности, контролируя дебиторскую задолженность и обеспечивая своевременное выставление счетов. Ваша работа будет также включать ведение документации, оформление договоров в 1С и поддержание актуальности записей в CRM-системе.
Дополнительно вы будете заниматься активным развитием продаж, используя рекомендации существующих клиентов для предложения дополнительных услуг. Ваша задача будет заключаться в формировании отчетности и анализе проблем для улучшения процессов.
Чем предстоит заниматься:
Что мы предлагаем: