SEOWORK — это команда, разрабатывающая платформу аналитики для поискового продвижения и контекстной рекламы. Наша цель — помочь клиентам эффективно использовать данные для увеличения трафика и продаж, сохраняя при этом их время и повышая удовлетворенность от работы с нашими продуктами. Мы ориентированы на работу с e-commerce проектами, порталами и другими клиентами сегмента middle и enterprise.
Ключевые факты:
В команде SEOWORK открыта позиция Customer Success manager, которая является ключевой для поддержания и развития отношений с нашими клиентами. Мы фокусируемся на e-commerce и крупных клиентских проектах, обеспечивая их успешный опыт взаимодействия с нашими сервисами.
Задачи включают онбординг клиентов, где вы будете помогать новым пользователям настраивать платформу и интегрироваться с отделом аналитики для достижения их целей. Проактивная работа с клиентами позволит вам выявлять их потребности и предлагать эффективные решения для роста их бизнеса.
Работа в тесном взаимодействии с внутренней командой SEOWORK включает сотрудничество с разработчиками, продуктологами и технической поддержкой, что способствует улучшению сервиса для пользователей.
Чем предстоит заниматься:
Что мы предлагаем: