Аккаунт менеджер/менеджер по работе с клиентами/специалист отдела сопровождения клиентов

Аплинк — это цифровое агентство полного цикла, которое успешно работает на российском и СНГ рынках более 11 лет. Наша основная цель — помочь партнёрам получить прибыль в интернете, решая маркетинговые задачи, направленные на привлечение аудитории и увеличение прибыли клиентов. За время деятельности мы реализовали более 1500 проектов, охватывающих различные аспекты цифрового маркетинга и бизнеса.

В команде Аплинк вам предстоит работать в роли аккаунт-менеджера, отвечая за коммуникацию с клиентами и выполнение их требований. Вы будете занимать центральную позицию между клиентами и специалистами, что предполагает управление проектами и контроль сроков выполнения задач.

Ваши обязанности будут включать как ведение текущих клиентов, так и привлечение новых, через звонки и сообщения. Основное внимание будет уделено организованности и проактивному подходу к решению задач по минимизации рисков и выполнению планов.

Чем предстоит заниматься:

• Ведение клиентов и работа с новыми (входящие/исходящие звонки, сообщения)
• Постановка задач специалистам, контроль их выполнения и сроков
• Фиксация результатов работы и выполнение поставленных планов
• Выполнение задач указанных руководством

Что мы предлагаем:

• Оклад от 45 000 ₽ плюс премии, и процент от дополнительных продаж
• Пятидневная рабочая неделя с 10:00 до 19:00, в пятницу до 18:00
• Уютный офис с зоной для отдыха и парковкой
• Оборудованное рабочее место
• Частичная компенсация занятий спортом, танцами, йогой и тому подобное