Аккаунт-менеджер (Middle)

Компания ООО ЕВАППС специализируется на предоставлении услуг в области цифрового маркетинга, включая SEO, веб-разработку и контекстную рекламу. Фокусируется на построении долгосрочных партнёрских отношений, что позволяет им приятно выделяться на рынке.

Ключевые факты:

• Год основания: 2010
• Штаб-квартира: Тула
• Сфера: цифровой маркетинг
• Основные услуги: SEO, веб-разработка, контекстная реклама

В команде аккаунт-менеджеров ООО ЕВАППС вы будете заниматься управлением портфелем ключевых клиентов, обеспечивая качественное обслуживание и развитие долгосрочных отношений. Ваша основная задача — способствовать увеличению дохода, выявляя потребности клиентов и предлагая им дополнительные услуги.

Работа включает в себя координацию взаимодействия между клиентами и внутренними командами, контроль над выполнением заявок и обеспечение качественного обслуживания. Подобный подход гарантирует, что клиенты останутся довольны и готовы рекомендовать компанию другим.

Начальный период работы будет сопровождаться поддержкой со стороны менеджера и команды, однако ожидается, что вы быстро выйдете на самостоятельный уровень работы.

Чем предстоит заниматься:

• Ведение и развитие ключевых клиентов в области SEO и веб-разработки
• Анализ эффективности проектов и подготовка рекомендаций по развитию
• Координация работы между клиентами и внутренними подразделениями
• Контроль за платежами и работа с дебиторской задолженностью
• Проактивные продажи дополнительных услуг
• Поддержание высокого уровня удовлетворённости клиентов

Что мы предлагаем:

• График: 5/2, с 9:00 до 18:00
• Фиксированный оклад + бонусы по результатам
• Выплаты два раза в месяц
• Испытательный срок до 3 месяцев
• Обучение и доступ к внутренним материалам