Аккаунт-менеджер на направление "Спецтехника"

Компания Дром является автомобильным классифайдом с высоким трафиком, более 4 миллионов посетителей ежедневно. С момента своего основания 26 лет назад, Дром активно расширяет свои услуги и географическое присутствие на рынке, становясь одним из ведущих игроков в своей нише. Платформа предоставляет площадку для размещения объявлений о продаже спецтехники и автомобилей, что позволяет как частным, так и юридическим лицам находить клиентов и продавать свои товары.

Ключевые факты:

• 26 лет на рынке
• Более 4 миллионов пользователей ежедневно
• Широкая география присутствия
• Обширный каталог спецтехники и автомобилей

В команде, отвечающей за направление «Спецтехника», аккаунт-менеджер осуществляет поддержку текущих и новых клиентов, обеспечивая качественное взаимодействие и консультирование. Важная задача данной роли заключается в развитии отношений с дилерами, размещающими объявления на портале, а также в помощи клиентам по освоению новых инструментов и продуктов, предлагаемых Дромом.

Работа включает в себя регулярное общение с клиентами, выездные встречи и выявление их потребностей, что позволяет своевременно предлагать актуальные новинки и решения. Аккаунт-менеджер также взаимодействует с различными отделами для решения вопросов клиентов и подготовки аналитических обзоров.

Чем предстоит заниматься:

• Вести базу клиентов, работающую с объявлениями на портале
• Поддерживать контакт с клиентами и выявлять их потребности
• Консультировать клиентов по новым продуктам и инструментам
• Продавать дополнительные услуги на сайте
• Обеспечивать взаимодействие с другими отделами для решения задач
• Готовить отчёты и аналитические обзоры

Что мы предлагаем:

• Оформление по ТК с первой недели работы
• Официальная выплата заработной платы
• Нормированный график с понедельника по пятницу, с 10 до 19 часов
• Корпоративная связь
• Возможность редких командировок по региону