Аккаунт-менеджер по работе с клиентами (ВЭД-платежи)

Компания ООО Техзаказ представляет собой международный платежный сервис Supernova Pay, специализирующийся на услугах для внешнеэкономической деятельности (ВЭД). Мы осуществляем SWIFT и SEPA переводы для импортеров и экспортеров, охватывающих более 20 стран, среди которых Китай, Турция, ОАЭ и государства Европы. Наша основная цель — обеспечивать высокую скорость переводов и полное соблюдение юридических норм.

Мы гордимся тем, что 98% переводов осуществляется в течение 24 часов, что позволяет нашим клиентам надежно и быстро проводить международные сделки.

Команда нашего платежного сервиса активно предлагает своим клиентам услуги по трансграничным платежам и валютным операциям. Мы ищем аккаунт-менеджера, который будет работать с действующими клиентами и разрабатывать стратегии обслуживания в сфере ВЭД-платежей.

В данной роли вы будете проводить встречи с клиентами, презентуя услуги компании и анализируя их потребности для предложения индивидуальных решений. Ваша работа также будет включать поддержку клиентов на всех этапах сделок, совместную работу с отделом реализации и ведение клиентской базы в CRM.

Чем предстоит заниматься:

• Проводить очные и онлайн-встречи с клиентами
• Презентовать услуги компании, включая трансграничные платежи и валютные операции
• О фиксировать потребности клиентов и предлагать индивидуальные схемы
• Поддерживать клиентов на всех этапах сделок
• Работать с коммерческой и банковской документацией
• Оперативно решать возникшие проблемы
• Обеспечивать высокую возвращаемость клиентов
• Вести клиентскую базу в CRM и формировать отчетность

Что мы предлагаем:

• Обсуждение оклада индивидуально по результатам собеседования
• Ежеквартальные бонусы за удержание клиентов и рост оборота
• Оформление по ТК РФ или ГПХ
• Удобное расположение офиса в 3 минутах от метро Киевская.