Аккаунт-менеджер (Senior)

19agency84 — это креативно-диджитальное агентство, которое успешно соединяет креатив и цифровые технологии с момента своего основания в 2015 году. Оно работает с различными известными брендами, создавая инновационные решения в области рекламы и маркетинга. Компания зарекомендовала себя как надежный партнер и занимает сильные позиции на рынке диджитал-услуг.

Ключевые факты:

• Среди клиентов: Магнит, Дикси, Familia, Ozon Fresh, Русагро, Сбер
• Награды: E+, Red Apple, White Square, Silver Mercury и др.
• Рейтинг #8 в диджитал нон-медиа по АКАР 2025
• Рейтинг #9 по стратегии — Национальный рейтинг рекламных агентств 2025
• Рейтинг #12 по эффективности — АКАР 2025
• Рейтинг #13 в социальной рекламе — АКАР 2024

Отдел клиентского сервиса 19agency84 ищет старшего аккаунт-менеджера, который будет заниматься управлением отношениями с клиентами и координированием проектов. В этой роли вы будете основным связующим звеном между клиентами и производственными командами, помогая развивать партнерские отношения и находить решения в сложных ситуациях.

Ваша задача будет включать погружение в бизнес клиентов, анализ их потребностей и определение точек роста для сотрудничества. Также вам предстоит управлять диджитал и креативными проектами, контролируя все этапы их выполнения. Успех в этой роли зависит от ваших навыков в управлении командами и долгосрочном планировании.

Чем предстоит заниматься:

• Поддерживать постоянную коммуникацию с клиентами на всех этапах работы, анализировать и развивать партнерские отношения.
• Углубляться в задачи клиента для выявления новых возможностей и направлений сотрудничества.
• Управлять проектами в области диджитал и креатива, обеспечивая выполнение целей в установленные сроки.
• Формировать и координировать проектные команды в соответствии с задачами клиентов.
• Контролировать выполнение сроков и корректировать рабочие процессы для достижения поставленных целей.
• Заниматься бюджетированием проектов и контролем расходования средств.
• Ищите новых партнеров и подрядчиков для решения нестандартных задач.

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство после успешного завершения испытательного срока.
• Возможность профессионального и личностного роста через обучение и поддержку.
• Корпоративные мероприятия для сплочения команды и создания комфортной атмосферы.
• Офис в центре Екатеринбурга с комфортными условиями для работы.
• График работы с возможностью гибридного формата после первых трех месяцев.
• Кино, вино и домино по пятницам.