Аккаунт-менеджер (Senior)
Компания: 19agency84
Локация: Екатеринбург, улица Малышева, 71А
О компании
19agency84 — креативное диджитальное агентство, работающее с 2015 года. Мы специализируемся на создании уникального контента с использованием диджитальных и креативных подходов, а также предлагаем клиентам решения по продвижению их брендов. Работая с крупными федеральными клиентами, мы обеспечиваем высокий уровень креативности и эффективности в проектах.
Немного о нас в цифрах:
- Клиенты: Магнит, Дикси, Familia, Ozon Fresh, Русагро, Сбер и другие.
- Награды: E+, Red Apple, White Square, Silver Mercury и др.
- #8 в диджитальном нон-медиа рейтинге АКАР 2025.
- #9 по стратегии — Национальный рейтинг рекламных агентств 2025.
- #12 по эффективности — Рейтинг эффективности коммуникационных агентств АКАР 2025.
- #13 в социальной рекламе — Рейтинг креативности АКАР 2024.
О вакансии
Мы в 19agency84 ищем квалифицированного аккаунт-менеджера, который станет частью команды клиентского сервиса. Роль включает в себя поддержание активной коммуникации с клиентами, развитие партнерских отношений и управление проектами, что требует как аналитического подхода, так и навыков ведения переговоров.
В этой роли вам предстоит всесторонне погружаться в бизнес-потребности клиентов, находить возможности для роста и управления. Вы будете работать с креативными и диджитальными проектами, формировать команды для выполнения задач, а также контролировать выполнение работ и бюджетов. Основное внимание будет уделено созданию стратегий и оценке рисков на каждом этапе.
Чем предстоит заниматься:
- Поддерживать коммуникацию с клиентами, развивать партнерские отношения и проводить рабочие встречи.
- Погружаться в бизнес клиента для понимания его задач и поиска точек роста.
- Управлять диджитал и креативными проектами, формируя цели и контролируя результаты.
- Формировать и координировать проектные команды под задачи клиента.
- Контролировать работу производственных команд и вносить корректировки по необходимости.
- Заниматься бюджетированием проектов и контролировать расходование средств.
- Поиск партнеров и подрядчиков для реализации уникальных задач.
Что мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство после испытательного срока (1 месяц).
- Уровень оплаты труда соответствует вашему опыту и ожиданиям.
- Профессиональный и личностный рост с поддержкой в реализации идей.
- Дружная команда, с экологичной коммуникацией и уважением личных границ.
- Корпоративные мероприятия: дни рождения, квизы, экскурсии, выставки и спектакли.
- Удобный офис в центре Екатеринбурга с комфортной атмосферой.
- График 5/2 с 10:00 до 19:00 в офисе, возможен гибридный график по истечении 3-х месяцев.
- Кино, вино и домино по пятницам.
Обязанности
- Поддержка коммуникации с клиентами на всех этапах проекта.
- Развитие партнерских отношений и проведение рабочих встреч.
- Анализ потребностей клиентов и поиск возможностей для роста.
- Управление диджитальными и креативными проектами.
- Формирование и координация проектных команд по задачам клиента.
- Контроль производственных процессов и внесение необходимых корректировок.
- Бюджетирование проектов и контроль расходования средств.
- Поиск партнеров и подрядчиков для реализации нетипичных задач.
Условия
- Официальное трудоустройство после испытательного срока.
- Заработная плата в зависимости от опыта и ожиданий.
- Возможности для профессионального и личностного роста.
- Корпоративные мероприятия для сотрудников.
- Офис в центре Екатеринбурга.
- График работы 5/2 с 10:00 до 19:00 в офисе.
- Гибридный график после 3 месяцев работы.
- Увлекательные пятничные вечеринки.