Аккаунт менеджер в бухгалтерскую компанию

ИП Дербисова Альбина Тимуровна предоставляет услуги бухгалтерского и кадрового аутсорсинга для малых и средних предприятий. В компании обслуживаются более 100 клиентов, включая индивидуальных предпринимателей и производственные организации, что свидетельствует о её стабильности и опыте в данной области. Команда нацелена на профессиональное взаимодействие и качественный сервис для клиентов.

Ключевые факты:

• Более 100 обслуживаемых клиентов
• Специализация на бухгалтерском аутсорсинге и кадровых услугах
• Офис расположен на улице Стара-Загора, 161А, в Самаре

Команда занимается предоставлением услуг бухгалтерского аутсорсинга и клиентского сервиса, создавая качественные решения для малого и среднего бизнеса. В связи с расширением, компании требуется аккаунт-менеджер, который будет ключевым связующим звеном между клиентами и внутренними специалистами, такими как бухгалтеры и кадровики.

В вашем функционале будет взаимодействие с клиентами, контроль выполнения договорных обязательств и координация работы смежных отделов. Вы будете отвечать за вопросы, связанные с подключением новых клиентов, а также за регулярные коммуникации и сбор обратной связи.

Чем предстоит заниматься:

• Управлять портфелем клиентов и стать первым пунктом контакта для всех их вопросов
• Организовывать процесс подключения новых клиентов
• Контролировать финансовую дисциплину и взаимодействие с клиентами
• Координировать задачи для смежных отделов
• Проводить консультации и собирать обратную связь от клиентов
• Оперативно решать спорные вопросы с клиентами

Что мы предлагаем:

• Оклад от 80 000 рублей плюс потенциальная ежемесячная премия по KPI
• Полный рабочий день, график 5/2
• Оформление по ТК РФ или самозанятость, обсуждаемо
• Место работы в Самаре, улица Стара-Загора, 161А