Аккаунт-менеджер в digital-агентство

ConvertMe — это digital-агентство, состоящее из профессионалов в области цифрового маркетинга и IT. Мы помогаем бизнесам расти, предоставляя услуги, ориентированные на преобразование трафика в продажи. Наша команда разрабатывает стратегические решения на основе анализа данных и глубокого понимания рынка, что позволяет клиентам достигать своих целей.

Ключевые факты:

• Опытная команда digital- и IT-специалистов.
• Ориентация на результаты и достижение целей клиента.
• Гибкий подход к работе с клиентами и разработке стратегий.

Наша команда ищет аккаунт-менеджера со знанием digital-маркетинга, который будет заниматься консультированием и сопровождением клиентов. Основной фокус этой роли — поддерживать долгосрочные отношения с клиентами, анализировать эффективность сотрудничества и обеспечивать выполнение задач с проектной группой.

Аккаунт-менеджер станет связующим звеном между клиентом и нашей командой, беря на себя ответственность за защиту результатов работы и информирование клиентов о ходе выполнения их задач. В этой роли подразумевается активное взаимодействие с исполнителями и формирование технических заданий.

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать клиентов по услугам агентства и предлагать решения.
• Информировать клиентов о ходе продвижения их задач.
• Анализировать взаимодействие с клиентами для повышения качества услуг.
• Вести взаимодействие с проектной группой.
• Поддерживать долгосрочные отношения с клиентами.
• Контролировать выставление счетов и документацию.

Что мы предлагаем:

• Работу в офисе, в гибридном формате или удаленно.
• Мотивацию с фиксированной частью и процентом от результатов.
• Перспективы развития и вовлечения в разные направления.
• Систему наставничества и поддержку на этапе адаптации.
• Корпоративное обучение и участие в конференциях.