Artsofte — это IT-компания из Екатеринбурга, работающая на рынке более 20 лет. Мы специализируемся на разработке программного обеспечения, которое помогает создать качественный цифровой клиентский сервис. Наша основная направленность — современные технологии для секторов строительства, банков и автодилеров, однако наши продукты применяются и в других отраслях. Например, разработаны сервис мобильного документооборота и универсальная no-code платформа.
Ключевые факты:
В команду заботы о клиентах Artsofte ищем аккаунт-менеджера, который будет работать с ключевыми клиентами на разных этапах их цифровизации. Взаимоотношения с клиентами для нас — это главное, поэтому мы стремимся предоставить им наилучшие решения, а также активно реагировать на их запросы и проблемы. Ваши ежедневные задачи будут включать организацию встреч, обучение сотрудников клиента, а также планирование и отслеживание взаимодействия с клиентами в системе CRM.
Мы ценим открытость, уважение и взаимовыручку в команде, а также стремимся постоянно улучшать наш сервис. Мы ждем кандидатов, готовых предлагать решения и проявлять инициативу в своей работе. Понимание процесса цифровизации бизнеса клиентов и умение адаптировать наши предложения под их нужды будет важным навыком.
Чем предстоит заниматься:
Что мы предлагаем: