Аккаунт менеджер в IT компанию

ООО «Маниселлерс» представляет собой российскую ИТ-компанию, которая разрабатывает и внедряет собственный продукт MoneySellers. Компания охватывает полный цикл работы — от разработки до продаж. MoneySellers является инструментом автоматизации финансового и управленческого учета для маркетплейсов, таких как WILDBERRIES и OZON. Благодаря этому продукту, владельцы бизнеса могут эффективно управлять своими финансами и анализировать ключевые показатели своей деятельности.

Ключевые факты:

• Создание продукта на базе Power BI
• Открытие вакансий в связи с ростом компании
• Быстроразвивающийся ИТ-продукт для маркетплейсов
• Состоятельная команда специалистов

Команда, работающая над продуктом MoneySellers, занимается разработкой эффективного решения для автоматизации учета на маркетплейсах. Вы получите возможность непосредственно влиять на развитие данного IT-решения и вносить вклад в его успешное внедрение.

Ваша роль как аккаунт менеджера включает регулярное общение с клиентами и работу с их запросами. Вы также будете взаимодействовать с другими отделами, включая маркетинг и разработку, для оптимизации клиентского опыта и удовлетворения их потребностей.

Чем предстоит заниматься:

• Ведение реестров клиентов
• Общение с клиентами через телефон и мессенджеры
• Сбор обратной связи от пользователей
• Сотрудничество с отделами маркетинга и разработки
• Обеспечение качественной коммуникации и консультации по продукту
• Ведение базы знаний и создание инструкций

Что мы предлагаем:

• Обучение и повышение квалификации
• Подарки за лучшие результаты
• Возможность работать удаленно
• Оформление в рамках самозанятости/ИП
• Современное руководство
• Поддержка дружелюбной команды