Аккаунт-менеджер в креативное агентство

Digital Lab — это креативное агентство полного цикла, которое разрабатывает стратегии, рекламные кампании, фильмы и digital-продукты для значимых брендов. Команда агентства включает в себя профессионалов в области маркетинга и дизайна, которые реализуют инновационные подходы к коммуникации и проектам.

Ключевые факты:

• Год основания: 2010
• Штат: более 100 специалистов
• Основные клиенты: крупные бренды из разных отраслей
• Специализация: разработка рекламных и digital решений

В Digital Lab открыта вакансия аккаунт-менеджера, задача которого заключается в управлении проектами и построении эффективных коммуникаций между клиентами и внутренней командой. Аккаунт-менеджер будет вести проекты от начала и до конца, обеспечивая высокое качество реализации и соблюдение сроков.

Проектная команда включает в себя креативщиков, продакшн-менеджеров и специалистов в digital-сфере, которые работают над созданиями успешных и эффективных решений для клиентов.

В вашем ведении будет контроль над бюджета и процессами, подготовка коммерческих предложений, смет и презентаций. Не менее важной задачей станет наладка долгосрочных отношений с клиентами и поддержание высокого уровня сервиса.

Чем предстоит заниматься:

• вести проекты и сопровождать клиентов на всех этапах
• погружаться в задачи и бизнес-контекст клиента
• переводить задачи клиента на язык команды, а идеи команды — на язык клиента
• координировать работу креативной, продакшн- и digital-команды
• контролировать сроки, бюджет, процессы и качество реализации
• участвовать в подготовке презентаций, смет, коммерческих предложений и тендерных материалов
• проводить встречи и презентации для клиентов
• оперативно решать возникающие вопросы и находить оптимальные решения
• выстраивать долгосрочные отношения с клиентами и поддерживать высокий уровень сервиса

Что мы предлагаем:

• полностью удалённый формат работы или возможность работать из офиса в Москве
• гибкий график — ориентируемся на результат, а не на количество часов онлайн
• интересные проекты для крупных брендов
• сильная креативная и продакшн-команда
• минимум бюрократии и микроменеджмента
• возможность влиять на процессы и развиваться вместе с агентством
• обучение, поддержку и обмен опытом внутри команды