Аккаунт-менеджер в отдел продаж книжных проектов

Москва, Полежаевская, Хорошевская, 4-я Магистральная, 5 строение 1Полная занятость1–3 года

О компании

Альпина Паблишер является крупнейшей независимой издательской группой в России, основанной в 1998 году. В её состав входят несколько брендовых издательств, включая «Альпина нон-фикшн», «Альпина PRO», «Альпина. Проза», «Альпина. Дети» и другие, а также компания Alpina Digital. В 2023 году группа расширила своё участие на рынке, открыв новые издательства, включая «Бель Летр» и Marshmallow Books, которые фокусируются на зарубежной литературе и молодых авторов. Альпина PRO работает с бизнес-аудиторией, обеспечивая доступ к профессиональной литературе и экспертной информации через книги, которые помогают развитию бизнеса и укреплению его позиций на рынке.

Ключевые факты:

Основана в 1998 году
Входит в состав крупных издательств
Новые проекты в 2023 году: «Бель Летр», Marshmallow Books
Широкий ассортимент продукции для деловой аудитории
Профессиональные книги для развития бизнеса

О вакансии

Команда Альпина PRO ищет инициативного аккаунт-менеджера для работы с B2B-клиентами. В отделе фокусируются на формировании долгосрочных партнерств с компаниями и экспертами, помогая им в области профессионального обучения и развития через книги. Аккаунт-менеджер будет играть ключевую роль в управлении клиентскими отношениями и продажами, способствуя росту выручки и поддержанию высокого уровня сервиса.

В рамках своей роли, новый специалист будет взаимодействовать с клиентами, проактивно выявлять и удовлетворять их потребности. Кроме того, он будет оптимизировать внутренние процессы, чтобы обеспечить эффективное выполнение задач и возвращение отключившихся клиентов.

Чем предстоит заниматься:

Развивать и удерживать портфель B2B-клиентов
Активно продавать и предлагать дополнительные услуги
Поддерживать высокий уровень сервиса для клиентов
Работать с отключившимися клиентами и возвращать их
Инициировать оптимизацию внутренних процессов для повышения эффективности

Что мы предлагаем:

Официальное трудоустройство по Трудовому кодексу РФ
Заработная плата от 100 000 руб. на руки + комиссия, возможность дохода от 150 000 руб.
Доступ к корпоративной библиотеке
Скидки на продукцию издательства
Комфортный офис в 5 минутах от м. Полежаевская
Гибридный формат работы и выезд к клиентам

Навыки

B2B продажиТелефонные переговорыПодготовка презентацийОрганизация встречХолодные продажи

Обязанности

Управлять портфелем B2B-клиентов и поддерживать выручку
Активно выявлять потребности клиентов и предлагать услуги
Поддерживать высокий уровень сервиса для клиентов
Работать с отключившимися клиентами для их возвращения
Оптимизировать внутренние процессы для повышения эффективности

Требования

Опыт работы в B2B-продажах от 2 лет
Подтвержденный опыт активных продаж от 1 года
Навыки ведения телефонных переговоров с первыми лицами компаний
Уверенное знание специфики работы с B2B-клиентами
Опыт в выстраивании долгосрочных отношений с клиентами
Готовность к многозадачной работе
Проактивность и стрессоустойчивость
Умение эффективно управлять ожиданиями клиента

Условия

Официальное трудоустройство согласно Трудовому кодексу РФ
Заработная плата от 100 000 руб. на руки + процент от продаж
Возможность дохода более 150 000 руб. в месяц
Доступ к корпоративной библиотеке
Скидка на продукцию издательства
Комфортный офис в 5 минутах от м. Полежаевская
Гибридный формат работы с выездами к клиентам