KDL

Аналитик

Москва, Бабушкинская, Ботанический сад, Ботанический сад, Свиблово, Кольская улица, 2к4Полная занятость1–3 года

О компании

Компания KDL предоставляет инновационные IT-решения и услуги, ориентированные на высоконагруженные проекты в сферах e-commerce и healthtech. Она активно развивает внутренние IT-продукты и помогает бизнесам оптимизировать свои процессы с помощью современных технологий.

Ключевые факты:

  • Опыт работы на рынке более 10 лет
  • Участие в развитии значительных проектов с высокими требованиями к надежности и производительности
  • Современный офис, расположенный в Москве

О вакансии

Команда KDL занимается разработкой решений для улучшения бизнес-процессов и внедряет современные информационные системы. Аналитики играют ключевую роль в управлении проектами, общаясь с внутренними клиентами и разрабатывая техническую документацию.

Это направление фокусируется на сборе и анализе требований, организацией коммуникации между бизнес-подразделениями и техническими командами для успешного выполнения проектов. Ваша работа будет заключаться в поддержке разработчиков и повышении качества IT-услуг для компании.

Чем предстоит заниматься:

  • Составление и модификация требований к проектам и IT-продуктам
  • Взаимодействие с внутренними клиентами и проведение интервью
  • Организация презентаций и совещаний с заказчиками
  • Постановка задач команде разработчиков и контроль их выполнения
  • Разработка проектной документации и ведение внутренней отчетности
  • Анализ проблем информационных систем и улучшение IT-услуг
  • Обработка запросов на обслуживание, требующих поднятия на 3-ю линию поддержки

Что мы предлагаем:

  • Официальная заработная плата
  • График работы 5/2 с 9:00 до 18:00
  • Удобное расположение современного офиса
  • Обучение и развитие, включая курсы и карьерные траектории
  • Полный комплект рабочих инструментов
  • Бесплатный ежегодный чек-ап и доступ к программе лояльности
  • Командная поддерживающая культура
  • Бонусы за рекомендации новых сотрудников

Обязанности

  • Управление требованиями к проектам и внутренним IT-продуктам
  • Взаимодействие с бизнес-юнитами и заказчиками
  • Организация совещаний и телеконференций
  • Постановка задач и контроль выполнения разработками
  • Разработка технической документации и инструкций
  • Анализ проблем и улучшение IT-услуг
  • Обработка запросов на обслуживание, эскалированных на 3-ю линию

Условия

  • Официальная 'белая' заработная плата
  • График работы 5/2 с 9:00 до 18:00
  • Удобное расположение современного офиса в Москве
  • Обучение и развитие, включая курсы и тренажеры
  • Полный комплект рабочих инструментов
  • Бесплатный ежегодный чек-ап здоровья
  • Доступ к программе лояльности с скидками на фитнес
  • Командная культура и поддержка коллег
  • Бонусы за рекомендации новых сотрудников до 15 000 рублей

Похожие вакансии