Аналитик бизнес-процессов

АО "СЭ" — компания в Москве, где внедряются и поддерживаются корпоративные процессы и контуры контроля, включая внутренние аудиты. В рамках цифровизации и организационных изменений бизнес-процессы описываются, формализуются и сопровождаются операционными документами.

Ключевые факты:

• Роль связана с описанием, оптимизацией и реинжинирингом бизнес-процессов отдела
• В работе используются аудиты: корпоративный внутренний (SPS) и внешние
• Участие в формировании функциональных требований для команды по цифровизации

Команда в АО "СЭ" отвечает за то, чтобы бизнес-процессы отдела были описаны понятно, актуальны и могли быть улучшены. Вы будете разбираться в текущей модели работы, фиксировать как есть, находить точки неэффективности и участвовать в формализации изменений.

Отдельный контур роли связан с цифровизацией: на основе описаний процессов вы будете готовить функциональные требования для команды, которая автоматизирует целевые сценарии. Важная часть — контроль и устранение замечаний по результатам аудитов, а также поддержание процессной базы в актуальном состоянии.

Работа также включает полевые наблюдения: сбор данных о фактическом распределении рабочего времени сотрудников, проведение аудитов процессов и обучение коллег процессным подходам. Вы будете выступать связующим звеном между отделом, руководителями и сотрудниками смежных подразделений.

Чем предстоит заниматься:

• Собирать информацию, описывать и моделировать бизнес-процессы отдела
• Формализовать существующие процессы и готовить материалы по оптимизации и реинжинирингу
• Подготавливать операционные инструкции и следить за их актуальностью
• Готовить функциональные требования для цифровизации и автоматизации процессов
• Составлять карты рабочего времени сотрудников и проводить полевые аудиты
• Проводить внутренний аудит бизнес-процессов отдела и организовывать контроль замечаний
• Участвовать в корпоративном внутреннем (SPS) и внешнем аудитах
• Выявлять неэффективные участки и организовывать работу по их устранению
• Организовывать обучение сотрудников отдела по процессам
• Консультировать руководителей по изменениям организационных структур и пакету документов

Что мы предлагаем:

• Полный рабочий день
• Оклад 70 000–70 000 ₽ (gross)