Аналитик бизнес-процессов (специалист по регламентации)

Кондитерская мастерская Stefany — это не просто сеть кондитерских, а настоящая фабрика счастья, создающая десерты, которые дарят радость нашим клиентам. На протяжении более 20 лет компания совершенствует свое мастерство, расширяя сеть с точки продаж в таких городах, как Иркутск, Шелехов, Ангарск, Усолье, Черемхово, Хомутово и Слюдянка. Stefany с гордостью лидирует по доставке радости в Иркутской области, производя ежемесячно 130 тонн вкуснейшей продукции и имея более 300 000 уникальных пользователей в системе лояльности.

Ключевые факты:

• Более 20 лет на рынке
• 130 тонн продукции в месяц
• Более 300 000 пользователей системы лояльности

В команде Stefany мы ищем аналитика бизнес-процессов (специалиста по регламентации), который поможет систематизировать и оформить текущие процессы компании. Ваша работа будет охватывать различные сферы: от производства и закупок до складов и кафе, что поможет улучшить взаимодействие между различными подразделениями. Мы ориентируемся на то, чтобы сотрудники четко понимали свои задачи, зоны ответственности и порядок работы.

Ваша роль будет заключаться в изучении текущих бизнес-процессов, взаимодействии с руководителями и коллегами, а также в разработке четких регламентов и инструкций. Вам предстоит выявление пробелов и дублирующих действий, а также внедрение улучшений, согласованных с руководством. Важно, чтобы созданные документы были ясными и доступны для работы сотрудникам.

Чем предстоит заниматься:

• Изучение структуры работы компании и взаимодействие с сотрудниками
• Описание последовательности действий и сроков для ключевых процессов
• Разработка регламентов, инструкций и чек-листов
• Анализ и оптимизация рабочих ситуаций и процессов
• Внедрение и актуализация документов в единой базе знаний

Что мы предлагаем:

• График работы 5/2 с 8:00 до 17:00
• Полноценные завтраки и обеды в корпоративной столовой
• Возможности для обучения и развития
• Оперативная оплата дважды в месяц
• Насыщенная корпоративная жизнь
• Оплачиваемое посещение психолога дважды в месяц