РаботаМакс
ДИКСИ.

Аналитик CRM

Москва, Деловой центр (Выставочная), 1-й Красногвардейский проезд, 15Полная занятость1–3 года

Загрузи резюме, чтобы повысить шансы пройти на вакансию «Аналитик CRM»Разберём резюме ИИ и покажем, что доработать — здесь же, не уходя со страницы

О компании

Компания ДИКСИ является одним из ведущих ритейлеров в России, предлагая широкий ассортимент товаров повседневного спроса. С момента своего основания компания активно развивает как сеть магазинов, так и онлайн-продажи, уделяя особое внимание качеству обслуживания клиентов и эффективности бизнес-процессов.

ДИКСИ продолжает расширять свои горизонты в сфере электронной коммерции, внедряя современные технологии и маркетинговые стратегии для улучшения клиентского опыта.

О вакансии

Команда CRM-аналитики в ДИКСИ занимается запуском и развитием аналитики для достижения стратегических целей. Основное внимание уделяется оценке и оптимизации маркетинговых акций и программ лояльности, что позволяет выявлять инсайты и поддерживать конкурентные преимущества в ритейле.

В обязанности команды входит анализ клиентской базы и сегментация данных, что помогает в повышении удержания клиентов и увеличении их жизненной стоимости (LTV). Кроме того, команда активно работает над автоматизацией процессов и внедрением инструментов визуализации отчетности, что способствует более эффективному принятию бизнес-решений.

Создание регулярных отчетов и презентаций для руководства помогает отслеживать результаты работы отделов CRM и Лояльности, с акцентом на электронную коммерцию.

Навыки
SQLАналитическое мышлениеМаркетинговый анализБизнес-анализE-CommerceБизнес-планированиеOLAPПрогнозированиеАнализ бизнес показателей

Обязанности

  • Развивать маркетинговую аналитику в соответствии со стратегическими целями компании.
  • Оценивать эффективность маркетинговых акций и оптимизировать программы лояльности.
  • Анализировать клиентскую базу и выявлять инсайты для повышения LTV.
  • Сегментировать и анализировать клиентскую базу по бизнес-метрикам.
  • Автоматизировать процессы и внедрять визуализацию отчетности.
  • Анализировать пользовательский путь и находить точки роста.
  • Поддерживать актуальную отчетность для соответствующих функций.
  • Создавать презентации для регулярных встреч по работе направления CRM.

Условия

  • Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня.
  • Работа в Москве, 1-й Красногвардейский проезд, 15.
  • График работы 5/2 с 09:00 до 18:00, в пятницу – до 17:00.
  • Возможность перехода на гибридный формат работы после адаптации.
  • Выплаты зарплаты дважды в месяц на любую карту банка РФ.
  • Оклад плюс 10% годовая премия.
  • Полный социальный пакет, включая 28 дней оплачиваемого отпуска.
  • Полис ДМС после испытательного срока.
  • Страхование от несчастных случаев.
  • Материальная поддержка для сотрудников в сложных ситуациях.
  • Корпоративная скидка до 10% на покупки в сети.
  • Активная корпоративная культура с мероприятиями и праздниками.

Похожие вакансии

Как получить эту работу — с ИИ-помощником РаботаМакс

Бесплатно поможем на каждом шаге. Нажмите, чтобы раскрыть.