АО Банк ДОМ.

Аналитик CRM по продуктам сбережения

Москва, Беговая, Динамо, Петровский парк, ЦСКА, улица Авиаконструктора Микояна, 1Полная занятость3–6 лет

О компании

АО Банк ДОМ — кредитная организация с фокусом на розничные финансовые продукты и обслуживание клиентов. Банк развивает продуктовую аналитику и данные для управления продажами и поведением клиентских сегментов, опираясь на регулярную отчётность по продуктам сбережения и картам.

Немного о нас в цифрах:

  • Роль в команде направлена на отчётность и аналитику по приоритетным продуктам сбережения, дебетовым и кредитным картам, а также клиентским портфелям
  • Поддерживается переход/развитие BI-слоя и витрин данных для решений на основе DWH

О вакансии

В команде, связанной с CRM и продуктовой аналитикой, вы будете отвечать за данные и аналитическую поддержку решений для розничного бизнеса. Роль ориентирована на продукты сбережения и смежные направления: срочные вклады, дебетовые и кредитные карты, а также портфели клиентов.

Основная ценность позиции — превратить данные из банковских систем в регулярную отчётность, витрины и дашборды для руководителей. Параллельно вам предстоит участвовать в развитии aCRM и в согласовании бизнес-процессов, которые делают аналитику прикладной и управляемой.

Команда работает с данными в формате SQL и витрин, а BI/визуализация строятся на Tableau с переходом на РТ Аналитику, что потребует аккуратной настройки аналитических контуров и единых подходов к моделированию.

Чем предстоит заниматься:

  • Разрабатывать, автоматизировать и поддерживать регулярную отчётность по продуктам сбережения
  • Готовить отчёты и витрины данных по срочным вкладам, дебетовым и кредитным картам, клиентским портфелям
  • Писать скрипты, собирать ad-hoc выгрузки и обеспечивать своевременную подачу данных
  • Формировать модели мониторинга портфелей: прирост, отток, активность и сегментация
  • Собирать дашборды и аналитические материалы для руководителей розничного направления
  • Проектировать и согласовывать бизнес-процессы развития витрин aCRM

Что мы предлагаем:

  • Формат работы: офис в Москве (район Беговая/Динамо/Петровский парк/ЦСКА)
  • Инструменты для аналитики и визуализации: SQL Oracle, Tableau и переход на РТ Аналитику
Навыки
CRMSQLaCRMTableau

Обязанности

  • Разработка регулярной отчётности по продуктам сбережения (приоритет — срочные вклады)
  • Автоматизация и поддержка отчётных контуров по дебетовым и кредитным картам
  • Аналитическая поддержка мониторинга клиентских портфелей и параметров (прирост, отток, активность)
  • Построение сегментации клиентских портфелей на основе данных
  • Создание витрин данных и подготовка витрин/данных для аналитики aCRM
  • Написание скриптов для выгрузок и подготовка ad-hoc запросов
  • Подготовка дашбордов и аналитических выводов для руководителей розничного бизнеса
  • Проектирование и согласование бизнес-процессов развития витрин aCRM

Условия

  • Офис в Москве: Беговая, Динамо, Петровский парк, ЦСКА, улица Авиаконструктора Микояна, 1

Похожие вакансии

Как получить эту работу — с ИИ-помощником РаботаМакс

Бесплатно поможем на каждом шаге. Нажмите, чтобы раскрыть.