Аналитик CVM

ПАО МегаФон — один из ведущих операторов связи в России, предоставляющий широкий спектр телекоммуникационных услуг и цифровых решений. Компания активно развивает услуги мобильной связи и интернет-технологии, занимая значимую долю рынка в стране.

С момента своего основания МегаФон нацелен на внедрение инновационных технологий и улучшение клиентского опыта, что позволяет ему сохранять конкурентоспособность в динамично развивающемся рынке.

Ключевые факты:

• Один из крупнейших телекоммуникационных операторов в России
• Широкий спектр услуг и решений для физических и юридических лиц
• Акцент на инновации и внедрение современных технологий

В команде аналитиков CVM в МегаФон основное внимание уделяется работе с большими объемами данных, направленной на анализ клиентского поведения и разработку персонализированных предложений. Команда активно использует технологии BigData и ИИ для глубинного понимания нужд клиентов и оптимизации стратегии взаимодействия с ними.

С помощью инновационных методов анализа, включая A/B тестирование и фичеинжиниринг, сотрудники играют ключевую роль в повышении уровня удовлетворенности клиентов и эффективности продаж. Аналитики работают с клиентской сегментацией, исследуют новые сегменты базы и предоставляют инсайты для дальнейшего развития продуктов компании.

Чем предстоит заниматься:

• Анализировать большие объемы данных с использованием инструментов BigData для выявления инсайтов
• Применять ИИ для формирования персонализированных офферов и улучшения клиентского опыта
• Разрабатывать и тестировать гипотезы через A/B тесты
• Оценивать качество моделей и офферов с точки зрения прогнозируемых результатов
• Выполнять клиентскую аналитику и сегментацию на основе потребностей и бизнес-стратегий
• Анализировать и оценивать потенциал продвижения продуктов в различных сегментах базы

Что мы предлагаем:

• Возможность работы в офисе в центре Москвы
• Привлекательные условия для карьерного роста и саморазвития
• Доступ к современным инструментам и технологиям для анализа данных