ПАО «Газпром нефть»

Аналитик данных

Санкт-Петербург, Чернышевская, Дегтярный переулок, 11Полная занятость1–3 года

О компании

ПАО «Газпром нефть» — один из ведущих российских производителей и экспортеров нефти и нефтепродуктов. Компания занимается разработкой, производством, переработкой и реализацией углеводородов, а также предоставляет широкий спектр услуг в области энергетики и экологии. С каждым годом компания демонстрирует значительный рост и внедряет инновации, становясь лидером в качестве и безопасности своих продуктов на международном рынке.

Ключевые факты:

  • Год основания: 1995
  • Число сотрудников: более 35 000
  • Основные рынки: Россия, СНГ, Европа
  • Объем переработки нефти: более 100 миллионов тонн в год
  • Награды: различные международные и национальные премии за качество и безопасность.

О вакансии

Команда аналитиков данных в ПАО «Газпром нефть» отвечает за поддержку и развитие дата-продуктов, что критически важно для обеспечения эффективного использования данных в процессе принятия решений. Она взаимодействует с пользователями, назначает ответственных за обработку обращений и следит за их исполнением. Также команда проводит мониторинг процессов, что позволяет гарантировать своевременную доставку данных.

Ваша роль подразумевает участие в поддержке пользователей с их запросами, а также активный вклад в выявление и решение проблем, возникающих в процессе работы с данными. Для достижения этой цели требуется взаимодействие с разными командами внутри компании.

Чем предстоит заниматься:

  • Организация взаимодействия с пользователями по их обращениям
  • Назначение ответственного за обработку запросов
  • Информирование пользователей о ходе рассмотрения их обращений
  • Решение обращений пользователей
  • Мониторинг критичных процессов для обеспечения полноты и своевременности доставки данных

Что мы предлагаем:

  • Индивидуально обсуждаемая заработная плата в зависимости от опыта
  • Годовая премия по результатам работы
  • ДМС с широким спектром услуг с первого месяца
  • Компенсация до 60% стоимости спортивных абонементов
  • Неограниченный доступ к образовательному контенту и IT-библиотекам
  • Программы обучения в центре профессионального развития
  • Корпоративные скидки на изучение английского языка
  • Регулярные карьерные марафоны и консультации
  • Возможность общения вне рабочих рамок.

Обязанности

  • Организация работы с обращениями пользователей
  • Назначение ответственных за обработку запросов
  • Информирование пользователей о статусе их запросов
  • Решение запросов от пользователей
  • Мониторинг критичных процессов для обеспечения доставки данных

Условия

  • Заработная плата обсуждается индивидуально
  • Годовая премия по результатам деятельности
  • Качественная программа ДМС с широким спектром услуг
  • Компенсация до 60% стоимости спортивных абонементов
  • Неограниченный доступ к образовательному контенту
  • Подписка на лучшие электронные библиотеки
  • Профессиональное развитие через обучение hard skills
  • Курсы английского языка с корпоративными скидками

Похожие вакансии

Откликнуться