Аналитик данных

ПАО МТС — одна из ведущих телекоммуникационных компаний в России, предоставляющая широкий спектр услуг в области связи и технологий. Благодаря своему значительному присутствию на рынке, МТС активно развивает проекты в сфере цифровизации, интернет-сервисов и других инновационных решений.

Компания инвестирует в развитие новых технологий и поддержку клиентских решений, делая акцент на высококачественный сервис и удобство для пользователей.

Ключевые факты:

• Основана в 1993 году
• Более 80 миллионов абонентов
• Внедрение цифровых технологий в повседневное использование
• Разнообразие продуктов в области телекоммуникаций и IT-услуг

Команда аналитиков данных в ПАО МТС занимается исследованием клиентского поведения и эффективностью бизнес-процессов. Аналитики работают с большими объемами информации, выявляя ключевые тенденции и точки для улучшения, что помогает компании строить личный подход к каждому клиенту.

Основной задачей команды является анализ потребностей пользователей, а также тестирование и оценка новых возможностей, предлагаемых продуктами компании. Это требует тщательного подхода и умений в использовании математических методов и визуализации данных.

Также важным аспектом работы является участие в создании аналитических отчетов и представление данных в понятной и удобной форме для бизнеса.

Чем предстоит заниматься:

• Исследовать и анализировать клиентские пути и поведение пользователей
• Находить проблемы и точки роста в процессе взаимодействия
• Оценивать влияние инициатив на бизнес-метрики
• Информативно отображать результаты анализа в системах визуализации

Что мы предлагаем:

• Программа ДМС с 100% покрытием расходов на медицинские услуги
• Очное и онлайн-обучение в Корпоративном университете
• Оплачиваемые выходные на важные события
• Корпоративная мобильная связь и интернет
• Возможность участия в волонтерских и социальных проектах