Аналитик (Отдел аналитики и контроля качества)

Компания «СПОРТМАСТЕР» занимает ведущие позиции в области розничной торговли, специализируясь на продаже товаров для спорта и отдыха. Она известна своим разнообразием продукции и высоким качеством обслуживания. Широкая сеть магазинов по всей стране и активное развитие онлайн-продаж делают компанию одним из лидеров на рынке.

Ключевые факты:

• Лидер в сфере розничной торговли
• Корпоративная культура, поддерживающая обучение и развитие сотрудников
• Множество различных скидок и льгот для сотрудников

В команде аналитики и контроля качества открыта позиция аналитика, который будет заниматься оценкой ключевых показателей доставки интернет-заказов. Основной упор будет сделан на анализ эффективности обработки заказов и контроль соответствия фактических показателей с плановыми. Команда активно участвует в улучшении качества обслуживания клиентов и оптимизации процессов.

Аналитик будет вовлечен в составление аналитических отчетов, контроль достоверности предоставляемых данных и исследование новых схем доставки товара. Также сотрудник будет участвовать в бюджетировании расходов, связанных с транспортом и доставкой интернет-заказов.

Чем предстоит заниматься:

• Анализ ключевых показателей качества доставки и обработки интернет-заказов
• Контроль плановых и фактических показателей по качеству
• Составление отчетов о выполнении показателей
• Проверка достоверности информации по качеству от подразделений
• Участие в анализе итогов акций интернет-магазина
• Бюджетирование транспортных расходов доставки
• Контроль бюджета по обработке интернет-заказов
• Расчет альтернативных схем доставки товара

Что мы предлагаем:

• Гибридный график работы 5/2 (4 оффис/1 дом) с 9:00 до 18:00
• Официальная зарплата
• Перспективы карьерного роста
• Корпоративная скидка на продукцию сети Спортмастер
• Обучение и сертификация за счет компании
• Корпоративный транспорт и дотация на питание