Аналитик процессных данных

ПАО МТС — крупнейший оператор связи в России, предоставляющий услуги мобильной и фиксированной связи, а также интернет-услуги. Компания активно развивает направление цифровых решений и предлагает широкий спектр продуктов и услуг для бизнеса и частных клиентов. МТС занимает сильные позиции на рынке телекоммуникаций и продолжает внедрять инновации, чтобы повысить качество обслуживания.

Ключевые факты:

• Основана в 1993 году
• Более 80 миллионов абонентов
• Присутствие в 11 странах
• Широкий портфель услуг, включая облачные технологии и IoT
• Ведущий проект: MTS Digital

Команда аналитиков процессных данных в ПАО МТС активно занимается оптимизацией внутренних бизнес-процессов и повышением их эффективности. Основные задачи включают анализ текущих процессов, выявление узких мест и предложение улучшений для всех подразделений компании. Эксперты в данной области формируют аналитические отчеты и требования к инструментам мониторинга, что позволяет принимать обоснованные решения для улучшения оперативной деятельности.

Аналитик процессных данных будет заниматься созданием и поддержкой аналитических материалов для проектов цифровизации. Важными аспектами работы является взаимодействие с ERP-системами и использованием инструментов для визуализации данных, таких как Power BI и Tableau. Также пожелания к знанию SQL и Python помогут в автоматизации процесса анализа данных.

Чем предстоит заниматься:

• Анализировать процессы компании и предлагать улучшения
• Управлять качеством бизнес-процессов
• Определять требования к dashboards для мониторинга метрик
• Участвовать в развитии решения по процессному майнингу
• Готовить презентационные материалы и производить ad-hoc анализ

Что мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ
• Оклад плюс годовой бонус
• Программа ДМС с 100% покрытием расходов в частных клиниках
• Очное и онлайн-обучение, доступ к онлайн-библиотеке
• Оплачиваемые выходные на значимые события
• Корпоративная мобильная связь и интернет
• Возможность участия в волонтерских программах