Банковский сотрудник по работе с клиентами
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
ВТБ — один из ведущих банков России, предлагающий широкий спектр финансовых услуг как для физических, так и для юридических лиц. Банк активно развивает новые технологии и продукты, позиционируя себя на рынке как надежный и инновационный финансовый партнер.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют ВТБ согласно данным платформы DreamJob 2026 г.
- 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 г.
- Официальное трудоустройство с первого дня.
О вакансии
В команде ВТБ, специализирующейся на работе с клиентами, создается позитивная атмосфера, способствующая карьерному и личностному развитию. Мы сосредоточены на том, чтобы оказывать клиентам помощь в выборе финансовых продуктов и обеспечивать высокий уровень обслуживания.
Команда занимается консультированием клиентов по разным вопросам, помогает оперативно решать их запросы и активно участвует в продажах, что позволяет достигать высоких результатов. ВТБ предлагает возможности для карьерного роста и формирования кадрового резерва, обладая дружелюбной атмосферой.
Чем предстоит заниматься:
- Консультировать клиентов и помогать им с выбором финансовых продуктов
- Выполнять планы продаж
- Оперативно решать запросы клиентов, делая их взаимодействие с банком комфортным
Что мы предлагаем:
- Понятная и стабильная зарплата: оклад + ежемесячная премия по результатам работы
- Расширенный полис ДМС со стоматологией и онлайн консультациями
- Оптимальные условия: отделение рядом с домом и гибкий график
- Карьерное развитие и поддержка команды
- Наставничество и профессиональное обучение
- Насыщенная корпоративная жизнь
- Льготные условия по банковским продуктам
Обязанности
- Консультировать клиентов по финансовым продуктам
- Помогать в выборе оптимальных решений
- Выполнять установленные планы по продажам
- Решать запросы клиентов
- Обеспечивать комфортное взаимодействие клиентов с банком
Требования
- Понятная и стабильная зарплата: оклад + ежемесячная премия по результатам работы.
- Расширенный полис ДМС: со стоматологией и онлайн консультациями врачей, льготное страхование для семьи
- Оптимальные условия: отделение недалеко от дома и удобный график (40-часовая рабочая неделя)
- Карьерное развитие и поддержка команды: заботимся о росте сотрудников, формируем кадровый резерв, создаём дружелюбную атмосферу
- Официальное трудоустройство с первого дня
- Консультировать клиентов и помогать им с выбором финансовых продуктов
- Выполнять планы продаж
- Оперативно решать запросы клиентов, делать их взаимодействие с банком комфортным
- У тебя есть среднее общее образование и выше
- Можно без опыта мы всему научим.
- Тебе нравится помогать людям, находить подход к клиентам и предлагать им полезные решения
- Специалист по работе с клиентами, консультант, специалист, финансовый консультант, кредитный специалист, продажи, менеджер по работе с клиентами, работа с клиентами, менеджер по продажам, работа в офисе, работа в банке
- Активные продажи
- Прямые продажи
- Деловая коммуникация
- Продуктовая стратегия
- Организаторские навыки
- Теплые продажи
- Клиентоориентированность
- Работа с возражениями
Условия
- Официальное трудоустройство с первого дня
- Расширенный полис ДМС
- Гибкий график работы (40-часовая неделя)
- Поддержка команды и карьерное развитие
- Профессиональное обучение