BI-аналитик в Лавку

Яндекс Лавка — это современный формат продуктового магазина, который предлагает доставку товаров на дом в максимально короткие сроки. Основное преимущество заключается в том, что клиентам не нужно выходить из дома, чтобы получить необходимые товары. Команда Лавки активно работает над улучшением сервиса, обеспечивая пользователей быстрой доставкой в течение 15 минут. Это значительный шаг в направлении улучшения клиентского обслуживания и удобства покупок.

Команда Яндекс Лавка непрерывно развивает сервис, внедряя новые идеи и решения, чтобы сделать использование платформы ещё более комфортным и эффективным для пользователей.

В команде BI Яндекс Лавка вы займётесь созданием дашбордов, которые помогут улучшить клиентский сервис и оптимизировать бизнес-процессы. Ваши усилия будут направлены на поддержку команды в получении актуальной информации и улучшении взаимодействия с заказчиками.

Вы будете принимать участие в полном цикле разработки дашбордов, начиная с момента сбора требований и заканчивая созданием наглядных и функциональных визуализаций, отвечающих задачам бизнеса.

В команде BI более тысячи пользователей, и основная задача — совершенствовать продукт и внедрять эффективные практики работы с данными. Команда активно экспериментирует с новыми подходами для повышения качества отчетности.

Чем предстоит заниматься:

• разработка дашбордов для анализа данных
• создание отчетов для различных бизнес-направлений
• взаимодействие с заказчиками для уточнения требований к задаче
• управление изменениями и ожиданиями пользователей
• улучшение стандартов работы с данными и отчетностью

Что мы предлагаем:

• участие в полном цикле разработки BI-продуктов
• работа с продвинутыми аналитическими инструментами
• возможность влиять на развитие клиентского сервиса