Бизнес-аналитик (дебетовые карты)
О компании
Альфа-Банк является одним из крупнейших частных банков в России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг как для физических, так и для юридических лиц. Банк активно развивает ПАО 'Альфа-Банк', вкладывая средства в современные технологии и улучшая клиентский сервис.
Немного о нас в цифрах:
- Более 20 миллионов клиентов
- 4000+ отделений по всей стране
- На рынке с 1990 года
- Один из лидеров по объему выданных кредитов и депозитов
- Широкий спектр продуктов, включая дебетовые карты, кредиты, инвестиции и страхование.
О вакансии
Команда, занимающаяся разработкой продуктов дебетовых карт, в Альфа-Банке активно работает над улучшением банковских услуг. Основное направление — анализ и моделирование процессов, связанных с карточными продуктами. Сотрудники команды взаимодействуют с различными бизнес-подразделениями и ИТ-отделами, что способствует комплексному подходу к решению задач.
В рамках своей работы команда занимается формализацией бизнес-требований, декомпозицией процессов и предложением решений по автоматизации и оптимизации бизнес-процессов, связанных с дебетовыми картами.
Работа с данными и взаимодействие с кросс-функциональными командами увеличивает качество и скорость разработки новых технологий и услуг для клиентов банка.
Чем предстоит заниматься:
- Анализировать и моделировать бизнес-процессы карточного продукта As-Is и To-Be
- Описывать основные процессы, такие как выпуск карты и транзакционный цикл
- Формализовать бизнес-требования и бизнес-правила
- Декомпозировать процессы до уровня функциональных требований
- Прорабатывать интеграции различных систем
- Выявлять узкие места и предлагать оптимизации
- Участвовать в тестировании и сопровождении релизов
- Взаимодействовать с различными командами, включая бизнес-заказчиков и комплаенс
Что мы предлагаем:
- Конкурентоспособное вознаграждение
- Участие в сложных и интересных проектах в динамично развивающемся банке
- Возможности для обучения и повышения квалификации
- Доступ к современным технологиям и инструментам в работе
Обязанности
- Анализировать и моделировать бизнес-процессы дебетовых карт.
- Описывать ключевые процессы, например, выпуск карты и транзакционный цикл.
- Формализовать бизнес-требования и правила.
- Декомпозировать процессы до уровня функциональных требований.
- Прорабатывать интеграции систем, включая core banking и CRM.
- Выявлять узкие места и вносить предложения по оптимизации.
- Участвовать в тестировании и сопровождении релизов.
- Взаимодействовать с различными заинтересованными сторонами.
Требования
- Высшее образование
- Опыт работы бизнес-аналитиком от 2-3 лет в банковской сфере или финтехе
- Анализ, описание и моделирование бизнес-процессов (текущих и целевых)
- Формализация бизнес-требований, бизнес-правил и сценариев обработки операций
- Декомпозиция процессов до уровня функциональных требований для ИТ-команды
- Понимание жизненного цикла банковского продукта (желательно карточного)
- Опыт взаимодействия с кросс-функциональными командами (бизнес, ИТ, риск, комплаенс)
- Навыки работы с данными (SQL, Excel, BI)