Бизнес-аналитик (документирование процессов)

Компания Тотал Терминал является лидером в области логистики и организации транспортной экспедиции. С опытом более 30 лет на рынке, она предлагает услуги по ответственному хранению и перевозкам, а также использует современные технологии для обеспечения высокого качества обслуживания клиентов.

Ключевые факты:

• Более 45 000 кв. м складских помещений класса «А»
• Более 1 200 довольных клиентов
• Команда свыше 200 профессионалов

В команде компании Тотал Терминал открыта вакансия бизнес-аналитика, который будет заниматься документированием процессов. Работа включает наблюдение за выполнением задач сотрудниками, интервьюирование для сбора информации и создание процессной документации. Это позволит упорядочить рабочие процессы и сделать их более прозрачными.

Бизнес-аналитик будет ответственен за создание схем и описаний процессов в принятой нотации (BPMN, Visio), а также за актуализацию документации по мере изменения процессов. Важным аспектом работы является наблюдение без критики и давление, что обеспечит нейтральность и точность собранной информации.

Чем предстоит заниматься:

• Наблюдение за выполнением задач и описание последовательности шагов
• Проведение интервью с сотрудниками для сбора информации
• Создание схем и текстовых регламентов на основе собранных данных
• Хранение и актуализация процессной документации по запросу

Что мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ
• Полный рабочий день с графиком 5/2 с 9:00 до 18:00
• Работа в офисе компании
• Корпоративное обучение для развития профессиональных навыков
• Стабильная заработная плата, обсуждаемая на собеседовании