Бизнес-аналитик КИБ

ПАО Совкомбанк — системно значимый банк, предлагающий широкий спектр финансовых услуг для клиентов в России. Банк занимает сильные позиции на рынке, заслужив признание как «золотой» работодатель по версии Forbes.

Совкомбанк активно внедряет инновации и технологии, включая искусственный интеллект, для улучшения клиентского сервиса и оптимизации внутренних процессов.

Команда бизнес-анализа в Совкомбанке занимается оценкой и оптимизацией бизнес-процессов банка. Специалисты работают над повышением эффективности работы с клиентами через анализ данных и создание отчетности, используя современные аналитические инструменты и платформы.

В рамках своей роли, бизнес-аналитик будет не только анализировать клиентские сегменты и транзакционную активность, но и участвовать в разработке бизнес-требований для системы CRM, а также в создании дашбордов для визуализации ключевых показателей.

Чем предстоит заниматься:

• Анализ воронок продаж и клиентских сегментов, а также транзакционной активности.
• Подготовка управленческой отчетности и финансовых метрик для топ-менеджмента.
• Участие в разработке требований для доработки CRM и автоматизации отчетности.

Что мы предлагаем:

• Официальное оформление с первого рабочего дня.
• Бесплатный полис ДМС.
• Финансовая поддержка для отдыха и обучения.
• Участие в корпоративных мероприятиях и спортивных турнирах.