Бизнес-аналитик (направление Калькулятор Среднего и малого бизнеса)

Москвапроектная работаот 2 лет

О компании

Банк ВТБ — один из крупнейших банков в России, занимающийся предоставлением полного спектра финансовых услуг. ВТБ активно развивает продукты и сервисы для бизнеса, включая уникальные решения для поддержки работы с клиентами.

Ключевые факты:

82% соискателей рекомендуют банк, согласно платформе DreamJob 2026 г.
2 место в рейтинге hh.ru как лучший работодатель в 2025 г.

О вакансии

Команда 'All-in pricing Средний и малый бизнес' занимается развитием сервиса, который помогает рассчитывать и моделировать сделки, а также оценивать доходность клиентов. Бизнес-аналитик будет работать над оптимизацией клиентского пути и формированием бизнес-требований для дальнейшего улучшения сервиса.

Взаимодействие с кросс-функциональными командами и контроль за выполнением задач разработчиков являются важной частью роли. Специалист будет также участвовать в тестировании технических решений и обучении пользователей, что делает работу многосторонней и сотрудничественной.

Чем предстоит заниматься:

Участвовать в формировании и приоритизации бэклога для развития продукта.
Составлять CJM и оптимизировать клиентский путь.
Формировать бизнес-требования для развития сервиса и бизнес-процессов.
Подготавливать требования на интеграцию с продуктовыми системами банка.
Создавать и поддерживать проектную документацию в актуальном состоянии.

Что мы предлагаем:

Проекты и задачи, соответствующие твоему потенциалу.
Обучение и ресурсы для профессионального роста.
Забота о здоровье сотрудников.
Льготные условия по банковским продуктам.

Обязанности

участвовать в формировании и приоритизации бэклога для развития продукта
составлять CJM, оптимизировать клиентский путь
формировать бизнес-требования для сервиса и оптимизации процессов
подготавливать бизнес-требования на интеграцию с продуктовыми системами
создавать и поддерживать проектную документацию
взаимодействовать с командой разработки для постановки задач
участвовать в тестировании технических решений
формировать материалы для обучения пользователей
проводить встречи с пользователями сервиса

Требования

участие в формировании и приоритизации бэклога для развития продукта;
составление CJM, оптимизация и совершенствование клиентского пути;
формирование бизнес-требований, направленных на развитие сервиса, а также оптимизацию бизнес-процессов его использования;
подготовка бизнес-требований на интеграцию с различными продуктовыми системами банка;
подготовка бизнес-требований к отчетности Банка с целью ее использования в бизнес-процессах сервиса;
создание, структурирование, поддержание в актуальном состоянии проектной документации, согласование разработанных артефактов с заказчиками и держателями бизнес-процессов;
взаимодействие с командой разработки в части постановки задач;
участие в тестировании разработанных технических решений;
формирование материалов для руководства пользователей сервисом, организация проведения обучения пользователей;
проведение исследований и различного рода встреч с пользователями сервиса при реализации поставок.
опыт работы от 2 лет бизнес-аналитиком или экспертом в направлении создания и развития банковских продуктов для клиентов Среднего и малого бизнеса;
опыт формирования бизнес-требований к различным процессам (дорожные карты/ бизнес логика/ схемы процесса);
опыт составления и проверки финансовых моделей;
знание продуктов и услуг для клиентов юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, принципов их тарификации, экономических обоснований;
опыт оценки показателей доходности на клиента/группу компаний Среднего и малого бизнеса с формированием различных вариантов сценария в зависимости от набора продуктов в сценарии и их параметров будет преимуществом;
опыт работы в кросс-функциональных командах, знание базовых принципов Agile;
опыт взаимодействия с командой разработки, контроль выполнения задач разработчиками, участие в тестировании и приемочном контроле;
преимуществом будет навык работы с программами MS OFFICE (или аналог: МойОфис. Текст, МойОфис. Таблицы, МойОфис. Редактор презентаций).
Бизнес-анализ
Постановка задач разработчикам

Условия

гибридный формат работы в офисе в Москве
обучение и ресурсы для саморазвития
льготные условия по банковским продуктам
забота о здоровье сотрудников
доступ к клубу привилегий со скидками от партнеров