Бизнес-аналитик (Private Banking)

ПАО Сбербанк является одним из крупнейших банков в России, предлагающим широкий спектр финансовых продуктов и услуг. Банк активно развивает сегмент Private Banking, предоставляя своим клиентам индивидуальные решения и высокий уровень сервиса.

Ключевые факты:

• Основан в 1841 году
• Более 14 тысяч офисов по всей стране
• Сервис Private Banking для состоятельных клиентов

Команда, занимающаяся развитием удаленного сервиса в области обслуживания клиентов, фокусируется на сегменте Private Banking. Здесь специалисты работают над улучшением клиентского опыта, осуществляя глубокий анализ и предлагая инновационные решения для премиальных клиентов.

Важной частью работы является составление клиентских путей и проведение интервью для проверки гипотез. Также команда занимается написанием бизнес-аналитики по проектам, связанным с удаленным совершением банковских операций, что включает в себя сбор и описание бизнес-требований.

Чем предстоит заниматься:

• Составление клиентских путей и проверка гипотез
• Написание и согласование бизнес-аналитики для различных проектов
• Подготовка документации по проектам и взаимодействие со смежными командами
• Аналитическая поддержка и участие в приемочном тестировании

Что мы предлагаем:

• Декретная ставка до января 2028 г.
• Современный офис и комфортные зоны отдыха
• Корпоративный спортзал и программы обучения
• ДМС и социальные гарантии
• Гибкий дисконт по ипотечному кредиту
• Корпоративная пенсионная программа и мероприятия